Jak Hodnotit Image Společnosti

Obsah:

Jak Hodnotit Image Společnosti
Jak Hodnotit Image Společnosti

Video: Jak Hodnotit Image Společnosti

Video: Jak Hodnotit Image Společnosti
Video: Как выбрать осветляющий порошок? 2024, Březen
Anonim

Image společnosti je podstatným prvkem strategie řízení, která přispívá k udržitelnému obchodnímu úspěchu. Kromě toho je to také nástroj pro ovlivňování veřejnosti a fenomén, který lze a měli bychom kontrolovat.

Jak hodnotit image společnosti
Jak hodnotit image společnosti

Nezbytné

  • seznam obrazotvorných faktorů,
  • dotazník hodnotící stupnice

Instrukce

Krok 1

Vyberte nejdůležitější cílovou skupinu pro vaši aktivitu a podle toho typ obrazu, který je třeba posoudit. Může to být spotřebitelský, sociální, vnitřní obraz společnosti. Toto posouzení se často provádí plošně.

Krok 2

Analyzujte nejdůležitější soubor faktorů budování image vaší společnosti. Například pro image spotřebitele to bude: kvalita, design, vlastnosti produktu, povědomí o značce, cena produktu, slevy a služby, vyjádření poslání společnosti a korporátní identita. Zkontrolujte, zda se vytváří požadovaný obraz společnosti, nebo se společnost spoléhá při své formaci na náhodu, tvoří ji spontánně.

Krok 3

Posuďte, jak vaše společnost vnímá důležité cílové skupiny. Za tímto účelem připravte dotazník pro cílovou skupinu pro každý z identifikovaných faktorů. Jelikož obrázek je obrazem vaší společnosti v očích ostatních lidí a veřejnosti, musíte ji vyhodnotit na základě zpětné vazby, tj. veřejný názor.

Krok 4

Připravte stupnici pro hodnocení souladu každého faktoru s ideálním, nebo, jak se tomu říká, pozitivním obrazem. A vyzvěte zástupce cílových skupin (alespoň 30 lidí za každou skupinu), aby vyhodnotili vámi navržené faktory utvářející obraz.

Krok 5

Analyzujte odpovědi výpočtem průměrného skóre pro každý studovaný parametr. Analyzujte, do jaké míry je obraz společnosti téměř pozitivní a v důsledku čehož existují nesrovnalosti. Uveďte, co společnosti chybí pro každý testovatelný faktor. Vyplňte informace v předběžných zjištěních.

Krok 6

Formulovat doporučení pro každý faktor obrázku. Jakýkoli výzkum problémů předpokládá existenci východisek ze současné situace, proto je logické zakončit hodnocení seznamem opatření k vytvoření pozitivního obrazu.

Doporučuje: