Lidé, kteří chtějí v obchodě něco vyfotografovat nebo vyfotografovat, se často setkávají s nedostatkem porozumění ze strany zaměstnanců obchodu. Tito kupující jsou vykopnuti bezpečnostními strážci nebo manažery, kteří požadují odstranění záběrů, jejich zařazení na černou listinu a zákaz vstupu do obchodu. Ale čí akce jsou ve skutečnosti legální?
Chcete-li porozumět otázce, zda je možné používat gadgety pro fotografování a natáčení videa na území maloobchodní prodejny, musíte pochopit, co zahrnuje pojem „obchod“.
FZ-381 nám říká, že za účelem provádění maloobchodních obchodních aktivit získává právnická osoba nebo fyzická osoba se statusem jednotlivého podnikatele stacionární nebo nestacionární objekt (budova, část budovy, struktura, část budovy, struktura, struktura). Samotná tato činnost se provádí výhradně na ploše obchodního zařízení. Toto je rozvržení a předvedení sortimentu, služeb a poradenství pro kupující, provádění platebních vypořádání s nimi.
Obchod je ve skutečnosti veřejným místem, kam může každý vstoupit, podívat se na produkt, dotknout se ho rukama a v určitých případech si ho dokonce vyzkoušet. To znamená, že potenciální kupující má právo seznámit se se vším, co je v hale, provádět konkrétní akce ve vztahu k vystavenému produktu, aniž by předem platil jeho úplné nebo částečné náklady. Cenovky a částky pro ně předepsané jsou také zahrnuty do celkové atmosféry maloobchodního prostoru a jsou předmětem předběžné studie. To zahrnuje fotografování a natáčení videa.
Toto je vysvětleno v čl. 29 Ústavy Ruské federace. Poukazuje na to, že každý občan má právo dostávat informace jakýmikoli právními prostředky, které neodporují právním normám. Výjimkou jsou data, která jsou obchodním tajemstvím.
V čl. Článek 6 zákona „O ochraně práv spotřebitele“přesně neurčuje, jak může fotograf s obdrženými informacemi nakládat, a za šíření informací o zboží a službách prodejny nejsou žádné sankce.
I v případě, že se zástupce konkurenční společnosti objeví na území maloobchodní prodejny, aby prostudoval a stanovil sortimentní a cenovou politiku, bude bránění jeho jednání nezákonné a bude se považovat za zneužití funkce, což může následně vést k velkému pokuta za správu obchodu.
Je možné fotit kupující
Na základě čl. 152.1 občanského zákoníku Ruské federace, bez předchozího souhlasu občana není možné ve vztahu k němu pořizovat fotografie nebo videa. Vyplývá to z ústavně zakotveného principu soukromí.
V případě maloobchodní prodejny nelze zásah považovat za protiprávní, pokud se během natáčení dostane do rámečku běžný kupující, jehož účelem je zachytit obecnou situaci a sortiment, a nikoli konkrétní osobu. Obchod je veřejným místem, a proto může fixaci dalších kupujících na pozadí zájmového zboží pro osobní potřebu provést kdokoli.
Co a proč by se nemělo natáčet v obchodním prostoru
Všechny údaje a informace týkající se výpočtů a předpovědí pro hospodářskou činnost organizace, odhady a údaje účetních dokumentů, informace z personálního oddělení lze připsat obchodnímu tajemství prodejního místa.
Štítky a exkluzivní metody designu pro zdobení vzhledu pracovníků haly, vitríny a umístění sortimentu mohou být připevněny pomocí gadgetů, ale použití pro jiné než osobní účely, včetně duplikování v jiných maloobchodních prodejnách, je nezákonné a znamená odpovědnost, až po soudní řízení.
Co dělat v případě překročení úředních pravomocí personálem
Většina spotřebitelů nezná svá práva, což pracovníci obchodů využívají. Je nezákonné, aby zaměstnanci maloobchodu požadovali, aby přestali natáčet v interiérech. Chcete-li se vyhnout skandálu, můžete učinit vše, co je třeba, ale pokud dojde k agresivním činům ostrahy nebo konzultantů (sprostá slova, pokus o uchopení zařízení pro záznam fotografií nebo videa, útok), je vhodné zavolat policii a zástupce společnost na ochranu spotřebitele zaznamenat porušení práv a přilákat k odpovědnosti správu obchodů.
Pokud zaměstnanci projevují agresi, stojí za to zaznamenat rozhovor a pokud je to možné, natočit vše, co se stane, aby nevznikly žádné kontroverzní situace, a existují důkazy o zneužití pravomoci zaměstnanci prodejny. Je pravidlem, že pokud je obchod konfrontován se zákazníky, kteří jsou si vědomi jejich práv a povinností v obchodě, konflikt je rychle vyřešen. To je způsobeno obavami nejen ze správní odpovědnosti za celý odbyt, ale také z trestní odpovědnosti za zaměstnance, který se porušení dopustil.
