V síti se nyní objevuje stále více obchodů, protože lidé stále více preferují nakupování z pohodlí svého domova. Čím více kupujících, tím vyšší je váš příjem. Můžete najít několik jednoduchých pokynů, jak prodat více v obchodě, které vám pomohou.
Instrukce
Krok 1
Proměňte svůj produkt v těžko dostupný. Moderní člověk má takovou psychologii: pokud něco nestačí, musíte si to urgentně koupit, dokud to úplně nezmizí. Přidejte do popisu produktu na webu informace o tom, kolik jednotek produktu je momentálně na skladě nebo vůbec ne. Tato data lze stáhnout přímo z 1C: Warehouse nebo jiného účetního programu. Množství lze zobrazit v kusech i v procentech.
Krok 2
Dodržujte pravidlo: klient má vždy pravdu. Úkolem prodávajícího je udělat z potenciálního kupce skutečného kupujícího, ať už se ukáže jakkoli. Dejte zákazníkům příležitost poděkovat za správu obchodu a z jakéhokoli důvodu se obrátit na vedení, nejlépe na samotného hlavního šéfa. Za tímto účelem obvykle vytvoříte tlačítka „Děkuji“a „Stěžovat si“. Zároveň se to nezmenší a klient s potěšením řekne o bolestivé nebo vyjádří pocit vděčnosti. Pomůže vám také získat zpětnou vazbu k dalšímu vylepšování služby.
Krok 3
Dejte příležitost k porovnání. Přímo na stránce s popisem produktu poskytněte kupujícímu možnost porovnat tuto položku s podobnými s uvedením ceny a základních parametrů. Můžete nastavit filtr se specifickou sadou kritérií, podle nichž si klient sám vybere skupiny produktů, které odpovídají jeho požadavkům.
Krok 4
Použijte prodejní princip „vlak“. Podstatou této metody je, že jeden produkt bude generovat tržby za jiný, méně oblíbený. Je tak výhodné prodávat výsledky intelektuální kreativity, když je klientovi po zakoupení knihy nebo disku nabídnuta možnost koupit si další knihu nebo disk stejného autora. V takových případech se obvykle vkládají odkazy „Kupují s tímto produktem“nebo „Hledají tento produkt“.
