Pokud vaše firma značně utrpěla kvůli globální nebo místní krizi, neznamená to začátek konce. Tato skutečnost jen svědčí o tom, že v blízké budoucnosti musí celý podnik pracovat jako jeden tým podle přesně ověřeného plánu. Zde je několik tipů, co dělat.
Instrukce
Krok 1
Sestavte odpovědný tým. Během krize je jedním z nejdůležitějších zdrojů informace. Šéfové musí v tuto chvíli obdržet nejpřesnější statistiky, aby mohli přesně a správně reagovat na události. Přiřaďte odpovědnost za každou oblast informací a uveďte časový rámec, kdy a kdo by vám měl shrnutí poskytnout. Pokud se člověk nevyrovná, neměl by doufat v jeho nápravu, ale nahradit ho někým jiným.
Krok 2
Budujte hierarchii s konkrétní osobou v čele. Jedná se zpravidla o ředitele nebo podobnou osobu. Pokud je ve vašem podniku každé oddělení víceméně „nezávislé“během krize, měl by být tento systém pozastaven a jedna osoba by měla vydávat příkazy oddělením.
Krok 3
Zahajte práci „ospalých“jednotek. Stejně jako v lidském těle, pokud některá část onemocní, začne celé tělo bojovat s problémem, takže každý v podniku musí bojovat s krizí. Věnujte zvláštní pozornost oddělení reklamy a PR. Nenechte se veřejností „utopit“a mluvíme o interních i externích. Zůstaňte v obraze a prezentujte své informace v požadovaném světle.
Krok 4
Využijte zkušeností jiných společností. Hledejte podobné situace od jiných společností. Věnujte pozornost tomu, jak vyřešili své problémy a zda byly vyřešeny způsobem, jakým společnost fungovala. I když nenajdete jediný pozitivní případ, už budete vědět, co byste rozhodně dělat neměli.
