Proces řízení zahrnuje soubor určitých typů činností, které jsou zaměřeny na usměrnění a koordinaci rozvoje a fungování organizace a jejích prvků za účelem dosažení cílů, kterým čelí. Současně řeší dva úkoly: taktický, který spočívá v udržení stability, účinnosti a harmonie interakce všech prvků řídicího objektu; i strategické, zajišťující jeho rozvoj a zlepšování.
Instrukce
Krok 1
Mezi hlavní úkoly technologie řízení patří: stanovení organizačního řádu a racionální sled prací; zajištění jednoty, konzistence a kontinuity jednání subjektů při rozhodování; účast vyšších manažerů; jednotné načítání účinkujících.
Krok 2
Technologie řízení jsou založeny na produkčních a informačních tocích, souboru znalostí o metodách a technikách akcí zaměstnanců nejvyšší úrovně v procesu provádění operací řízení.
Krok 3
Lineární technologie se vyznačuje poměrně přísným sledem jednotlivých fází (profesionalita při plnění úkolů, kvalifikace výkonných umělců, kvalifikace manažera), které na sebe vzájemně působí a mohou se měnit v souladu s dříve plánovaným plánem (pokročilý výcvik). Používá se v elementárních typických případech s dostatečnou jistotou konečného cíle a situace, například při řízení pohybu vlaků nebo provozu zařízení.
Krok 4
Pokud není možné přesně posoudit stav věcí v podniku, je zvýrazněn klíčový problém a je stanoven jednoznačný cíl. V tomto případě může být řídicí technologie rozvětvená. Řešení jsou vyvíjena paralelně v několika liniích. Tato řídicí technologie je vhodná pro vědecký výzkum.
Krok 5
Technologie pro správu odchylek, které vznikly v předchozí fázi, je založena na částečných úpravách, překonávání a provádění změn v samotném procesu řízení silami výkonných umělců. Na druhé straně je nutný zásah hlavy pouze se značnými odchylkami v práci. Tento přístup ho nebude rušit.
Krok 6
Pokud se proces řízení provádí v podmínkách vysoké nejistoty, použije se technologie řízení situace. Poskytuje opatření, která vycházejí z převládajících okolností, a upravuje je, aby bylo možné poskytnout nejúčinnější řešení stávajících problémů. V takovém případě manažer provádí provozní rozhodnutí zpravidla na základě neustálého sledování a analýzy změn, ke kterým dochází v interním a externím prostředí organizace.
Krok 7
Technologie řízení podle cílů je zaměřena na stimulaci dosažení osobních cílů, formulovaných samotnými zaměstnanci společně s vedoucími a zaznamenaných v konkrétním dokumentu.
