Nový zákazník je vždy temný kůň a není snadné splnit první objednávku, aby byl klient skutečně spokojený. Ale s trochou trpělivosti a píle se nový zákazník může stát stálým zákazníkem a bude vás znovu a znovu kontaktovat.
Co může copywriteru v tomto obtížném úkolu pomoci?
· Dobrá pověst. Toto je nejjednodušší a zároveň nejtěžší. To je první věc, na kterou se zákazník podívá. Dobré recenze zde mohou hodně pomoci, zejména ty, které jsou podrobné a na správné téma, z dlouhodobého hlediska. Velmi dobrým znamením je podrobné portfolio a dlouhá doba práce na burze (pokud copywriter pracuje na burze), stejně jako vaše vlastní stránka vizitek a velký seznam dokončených vážných projektů. To vše jsou známky toho, že člověk může a chce pracovat, což znamená, že se dokáže vyrovnat s novou objednávkou.
· Zkušenosti v příslušném tématu. Nestačí jen psát, je důležité psát na téma, které zákazník potřebuje, a psát dobře, aby se zákazníkovi a jeho klientům texty líbily.
· Dobré portfolio. Přítomnost dobře napsaných článků na požadované téma v portfoliu je ve srovnání s těmi, kteří takové portfolio nemají, velmi velkým plusem.
· Dobrá znalost jazyka. Dobrý copywriter píše kompetentně, bez chyb a nepříjemných překlepů. Nezapomíná dávat čárky, píše dobře v různých stylech, nebo alespoň ve stylu, který chce klient.
· Další výhody. Někdo nepotřebuje články, ale videokripty, někdo znalost rozložení a někdo články s obrázky. Programy pro práci s textem a obrázky, schopnost vytvářet vlastní fotografie, znalost html, schopnost pracovat s informacemi v jiných jazycích, schopnost vytvářet infografiky - to vše může být výhodou. Další znalosti a dovednosti jsou další šancí, které si musíte všimnout.
· Dobrá individuální aplikace. Bez ohledu na to, jak úžasné je portfolio, copywriter, který pošle zákazníkovi prázdnou aplikaci nebo je omezen na jedno nebo dvě slova, prohraje s tím, kdo podrobně napíše, proč je pro projekt nejlepší.
Nakonec nestačí vytvořit portfolio, je důležité pracovat s objednávkou tak, aby měl zákazník pocit, že jste k němu pozorní. Dobře napsaná aplikace a dobře provedená objednávka jsou zárukou, že se zákazník bude znovu a znovu obracet na copywritera.
