Pokud světlo zhaslo a dlužník si je jist, že postup byl proveden v rozporu se zákonem, existuje několik možností, jak problém vyřešit. Pro připojení světla existuje seznam akcí, které je třeba provést.
Pracovníci dodávající energii se v posledních letech stávají pro dlužníky náročnější. Dnes je pro zpoždění platby za spotřebovanou elektřinu ve výši třikrát vyšší, než je životní minimum (v každém regionu Ruské federace se počítá na základě místních podmínek), přerušeno napájení obydlí.
Samotní zaměstnanci dodavatele elektřiny však často neznají pravomoci, které pro ně stanoví zákon, a elektřinu vypínají za mnohem menší nedoplatky. Zákonodárce navíc zavedl postup pro předcházení výpadku elektřiny v zařízení. V praxi se však často nedodržuje. To je základ pro to, aby dlužník sepsal pohledávku a postoupil ji organizaci poskytující napájení.
Co dělat, když je světlo vypnuté?
Před rozhodnutím o zastavení dodávky elektřiny je zaměstnanec prodeje energie povinen upozornit dlužníka jeden měsíc předem na hrozící sankci. Varování musí být předloženo v tištěné podobě, provedeno na standardním formuláři, obsahovat informace o datu jeho vydání, výši dluhu a být ověřeno podpisem zaměstnance prodeje energie. Všechny tyto požadavky jsou vysvětleny v „Smlouvě o podmínkách dodávky elektřiny“, která je automaticky uzavřena se spotřebitelem při zahájení používání služby.
Je-li si dlužník jistý, že jednání zaměstnanců organizace dodavatele elektřiny je nezákonné, může požádat o ochranu svých práv státní zastupitelství nebo Federální protimonopolní službu (OFAS), která v tomto případě zkontroluje postup při výpadku proudu. konkrétní případ pro soulad se zákonem.
Jak připojit světlo po výpadku proudu pro neplacení?
Nejprve musíte splatit dluh. Pokud v současné době taková možnost neexistuje, měli byste v kanceláři prodeje energie napsat prohlášení se žádostí o splátkový kalendář na splacení dluhu. Poskytuje se po dobu 6 měsíců a nelze jej odmítnout. S certifikátem, že finanční stránka problému byla v tuto chvíli vyřešena (vydána na stejném místě), budete muset navštívit organizaci pro napájení, ve které budete muset zaplatit za připojení k elektřině. Ve většině regionů Ruské federace tato částka nepřesahuje 1 000 rublů.
Po dokončení všech výše uvedených fází připojení světla zbývá počkat na elektrikáře, kteří budou dělat svou práci. Pokud je situace s výpadkem proudu složitá a není možné ji řešit samostatně, doporučuje se konzultovat problém s právníkem, jak vzniklý problém vyřešit.
