Musím provést hodnocení zaměstnanců ve společnosti? Odpověď je jednoznačná - je nutná. Jak ukazuje praxe, pro zaměstnavatele i zaměstnance je nutné kompetentní neformální posouzení. Manažer má seznam specialistů, kteří jsou „jádrem“společnosti, stejně jako vysoce kvalitní personální rezervu. Zaměstnanec, kterému není lhostejný obchod, se kterým je zaneprázdněn, by měl vědět, že je ve společnosti oceňován, a má naději na posun na kariérním žebříčku.
Instrukce
Krok 1
Manažer rozhoduje o tom, jak hodnotit personál. Je to on, kdo zadá úkol pro vypracování potřebných dokumentů, určí kategorii zaměstnanců, které mají být hodnoceny. Může se jednat o všechny zaměstnance podniku, pouze pracovníky nebo naopak pouze specialisty.
Krok 2
Byl tedy přijat úkol posoudit celý personál společnosti. Cílem je vyhodnotit výkon každého zaměstnance z hlediska klíčových ukazatelů. Nejčastěji se jedná o: - plnění produkčních úkolů, - prokázanou iniciativu, - kvalitu práce.
Krok 3
Pro každého zaměstnance musí být připraven hodnotící list. Hodnocení do něj vkládá přímý vedoucí strukturální jednotky (vedoucí obchodu, mistr, vedoucí oddělení) na konci určitého období (čtvrtletí, rok). Skóre může být: 3 - vyšší, než se očekávalo; 2 - odpovídá očekávanému; 1 - nižší, než se očekávalo. Na celkovém řádku se vypočítá konečné průměrné skóre.
Krok 4
Každý zaměstnanec by se měl seznámit se svým výsledkovým listem. Poté musí být předán oddělení personálního managementu, kde musí být uloženy do konce dalšího sledovaného období
Krok 5
Výsledky hodnocení efektivity práce personálu by měl manažer vzít v úvahu při: • sestavování personální rezervy; • obsazení volné pozice • rozdělení bonusového fondu; • posílání zaměstnanců na udržovací kurzy atd.
Krok 6
Během certifikace zaměstnanců dochází k hlubšímu hodnocení personálu, které se zpravidla vztahuje pouze na odborníky a manažery podniku a provádí se jednou za tři roky. Rozhodnutí o provedení pravidelné nebo mimořádné certifikace činí vedoucí jednající na základě řízení jednoho člověka. Toto rozhodnutí je schváleno vyhláškou. Na základě „Nařízení o certifikaci“je vytvořena jedna nebo více (v závislosti na velikosti společnosti) certifikační komise, je vypracován harmonogram certifikace a jsou prováděny další nezbytné činnosti.
