Úkolem manažera bylo po velmi dlouhou dobu rozdávat úkoly, sledovat jejich provádění a činit zaměstnance odpovědnými za jejich selhání. V současné době se situace dramaticky změnila a pro dosažení maximálního výsledku je nezbytné partnerství mezi manažerem a zaměstnancem.
Klasické manažerské funkce
Hlavní funkcí hlavy je plánování. Pro manažera je důležité pochopit účel jeho práce, jeho oddělení, jaké výsledky chce dosáhnout a jak toho dosáhnout.
Organizace je stejně důležitá funkce, kterou musí vykonávat vedoucí. Zahrnuje rozvoj struktury podniku, vypracování podnikatelských plánů a poskytnutí potřebných zdrojů společnosti (pracovníci, materiály, suroviny).
Motivace - tato funkce manažera zahrnuje rozdělení odpovědností, motivaci zaměstnanců k práci.
Další funkcí vůdce je koordinace. Zahrnuje propojení všech částí organizace prostřednictvím navazování různých komunikací mezi nimi. Patří sem všechny druhy zpráv, schůzky, pohyb dokumentů, navázání počítačové komunikace.
K zajištění provádění plánu je nezbytná kontrola. S pomocí této funkce může manažer vyhodnotit výsledky, vyvodit závěry o tom, co by se nemělo dělat v budoucnu nebo jinak, proč došlo k odchylkám od plánovaných indikátorů.
Klasické funkce jsou i dnes relevantní, měl by je znát a provádět každý vedoucí. Samotné tyto funkce však nestačí, protože došlo k významným změnám. Na jedné straně se změnili samotní lidé (nyní mají větší jistotu, mohou velmi snadno změnit své pracovní místo, usilují o kariérní růst, rozvoj), na druhé straně se změnily požadavky manažerů na jejich podřízené (chtějí, aby se jejich zaměstnanci vydali ze všech sil, aby se výsledek každým dnem zlepšoval). Proto se v moderním světě objevily nové funkce vůdce.
Moderní výkonné funkce
V současné době hraje důležitou roli výběr vhodného personálu, který je schopen ukázat pouze maximální výsledek.
Manažer musí vytvořit podpůrné pracovní prostředí, které stimuluje pohyb zaměstnanců po kariérním žebříčku, ve kterém je pro rozvoj společnosti maximálně využit plný potenciál zaměstnanců.
Moderní vůdce by se měl snažit o osobní růst, seberozvoj, protože je mnohem zajímavější a podle toho delší a plodnější pracovat s vůdcem, který se má co učit.
Vedoucímu je rovněž svěřena funkce budování týmu a snižování míry fluktuace zaměstnanců.