Všechny půjčující instituce nabízejí půjčovací služby. Některé banky dokážou přilákat mnohem větší počet zákazníků díky úspěšné práci marketingového oddělení, jehož specialisté vypracují návrhy, které úspěšně přilákají obrovské množství zákazníků.
Nezbytné
- - marketingové oddělení;
- - analytické oddělení;
- - bonusové programy zaměstnanců pro každého přilákaného klienta;
- - systém ocenění, pobídek a odměn za úspěšnou práci oddělení.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li přilákat zákazníky k půjčování do vaší bankovní struktury, vytvořte marketingové oddělení. Vezměte do toho mladé, energické profesionály. Podporujte úspěch ve své práci různými bonusy, pobídkami a odměnami. U každého přitahovaného klienta získáte bonus v hotovosti.
Krok 2
Používejte různé typy marketingu. Za úspěšnou propagaci a návrh svého tahu udělejte také bonusové body. Nejúspěšnějšími typy marketingu jsou telefon, pošta, televize, reklama a marketing ve formě jednorázových propagačních akcí, načasovaných na konkrétní datum, například na všeruské svátky, na výročí založení vaší organizace.
Krok 3
Telefonní marketing je, když profesionálové volají potenciálním zákazníkům nebo různým maloobchodním prodejnám. Při cílených hovorech na potenciální klienty musí mít marketingový specialista schopnost zaujmout publikum od první minuty konverzace, volat ve vhodnou dobu, nejčastěji se za nejvhodnější dobu považuje pracovní den večer, kdy jsou všichni už doma.
Krok 4
Marketingové pohyby ve formě jednorázových promoakcí jsou nejúspěšnější při práci nejen v marketingovém oddělení, ale také v analytickém oddělení, které se rozhodne, kdy uplatní nabídku formou propagace, analýzou práce konkurence „trh. Také analytické oddělení rozhoduje, v jakém časovém období je nejvýhodnější spustit televizní reklamu nebo reklamu na městských billboardech.
Krok 5
Několik specialistů v marketingovém oddělení musí být neoddělitelně spjato s prodejními místy, která prodávají zboží vysoké hodnoty zakoupené na úvěr. Obvykle je na takových místech pracovištěm několik specialistů z různých úvěrových organizací. Tento odborník musí mít schopnost zahájit konverzaci s klientem a stručně vysvětlit příznivější podmínky jeho úvěrové instituce.
Krok 6
Na základě doporučení analytického oddělení se reklamní kampaň provádí, když je půjčka poskytnuta bez úroku. Nejčastěji jsou úroky zahrnuty do nákladů na zboží po dohodě s vedením obchodu, nebo obchod zaplatí malé úrokové sazbě bance. Každý vyhrává, protože obchod zvyšuje tržby z bezúročných půjček, banka přijímá obrovské množství zákazníků a dává novou nabídku v podobě karty s bezúročným úvěrovým obdobím těm nejsvědomitějším plátcům.
Krok 7
Díky dobře koordinované a produktivní práci marketingových a analytických oddělení úvěrová organizace vždy efektivně pracuje s velkým počtem klientů.
