Pasové úřady jsou již od sovětských dob proslulé svým nepříliš přátelským přístupem k občanům. Velký objem práce, odpovědnost a nízké mzdy jsou dnes pravděpodobně důvodem nedostatečné pohostinnosti vůči občanům.
Instrukce
Krok 1
Pasová kancelář - název je velmi podmíněný. Ve skutečnosti se jedná o obvyklý název pro zaměstnance správcovských společností nebo bytových družstev, kteří přijímají od rezidentů území, které jim bylo svěřeno, dokumenty k registraci v místě bydliště nebo v místě pobytu (registrace), jakož i balíček dokumentů pro vydání pasu nebo jeho nahrazení.
Krok 2
Pasový důstojník nemá právo provádět jakékoli operace s vašimi dokumenty sám. Pasový úředník registruje pouze dokumenty přijaté od občanů. Jeho hlavním úkolem je přenést je celistvě a bezpečně na oddělení migrační služby.
Krok 3
Pasový úředník je tedy podřízen vedoucímu správcovské společnosti, bytovému oddělení, bytovému úřadu - v závislosti na formě vedení v domě. Proto si režisér musí stěžovat na protiprávní jednání nebo nesprávné chování.
Krok 4
Všechny správcovské společnosti jsou pod dohledem okresní správy a bytové inspekce. Nemá smysl stěžovat si na pasového úředníka na „sídlišti“, inspekce kontroluje práce související s údržbou bytového fondu, ale správa je povinna posoudit vaše odvolání. Stížnost by tam však měla být podána zaprvé písemně a zadruhé pouze v případě, že vedoucí správcovské společnosti na vaše odvolání neodpověděl.
Krok 5
Pokud mluvíme o nezákonné rekultivaci nebo zbytečných, podle vašeho názoru, byrokratických postupech, kterými jste nuceni projít u pasové kanceláře, můžete také kontaktovat migrační službu. Například na „lince pomoci“. Migrační služba nemá přímé tlaky na pasové úřady, ale FMS může při předávání dokumentů věnovat pozornost chování zaměstnanců v komisi nebo na příštím setkání (a to se děje každý týden). Pokud se navíc potvrdí skutečnost, že požadujete další doklady, může být pasový úředník potrestán, protože jeho jednání bude považováno za porušení správních předpisů.
