Špatná služba a nesprávná komunikace - na každém kroku. Pro obyčejného člověka může být obtížné odolat, zvláště když není jasné, komu a kde si stěžovat. Mnozí věří, že v zemi není pravda. Toto není ten případ. Existuje několik způsobů, jak se vypořádat s nepoctivostí a hrubostí.
Instrukce
Krok 1
Nahlaste horkou linku policii. Po předchozí telefonické registraci kontaktujte recepci veřejné rady na hlavním ředitelství pro vnitřní záležitosti.
Krok 2
Pokud máte problémy v obchodě, kavárně, na čerpací stanici a v jiných společnostech, obraťte se na Rospotrebnadzor. Můžete podat žádost osobně nebo napsat dopis (papírový nebo elektronický na webových stránkách) a také komunikovat v hlasovém režimu telefonicky.
Krok 3
Když stále nedorazila dlouho očekávaná pomoc od bytových a komunálních služeb, bytového úřadu a sdružení vlastníků domů, první akcí by mělo být zavolat dispečera k přijímání žádostí. Pokud ale ani zde nebyly akce dokončeny úplně, napište dopis, ve kterém uvedete problém a požadujete jeho odstranění ve stanoveném časovém rámci. Pokud to nepomůže, musíte kontaktovat oddělení bydlení a komunálních služeb.
Krok 4
Dojde-li k problémům s provozováním veřejné dopravy, lze problém osobně předložit řidiči a poté zavolat na horkou linku ministerstva dopravy a spojů nebo dopravní policie.
Krok 5
Pokud máte stížnost na zdravotnického pracovníka, nezapomeňte, že hlavní lékař je nad lékařem a zdravotní oddělení nad ním. Pokud to nepomůže při řešení problému, obraťte se na Federální službu pro dohled ve zdravotnictví.
Krok 6
Daňová služba je podřízena Federální daňové službě, která musí přijmout stížnost, napsat odvolání.
Krok 7
Pojistitelé, pokud se uchýlíte k soudu, musí se obrátit na Federální službu pro dohled nad pojišťovnictvím, je možné tyto služby najít v adresářích nebo přes internet.
