Co Dělat, Když Podřízený Neposlouchá

Obsah:

Co Dělat, Když Podřízený Neposlouchá
Co Dělat, Když Podřízený Neposlouchá

Video: Co Dělat, Když Podřízený Neposlouchá

Video: Co Dělat, Když Podřízený Neposlouchá
Video: Když dítě neposlouchá: Jak mu říct NE, aby na něj slyšelo 2024, Březen
Anonim

V každém kolektivu se čas od času vyskytnou „nepokoje na lodi“. Jeden nebo více lidí rozhodně sabotuje rozhodnutí vedení. To nejen negativně ovlivňuje obecné psychologické klima ve společnosti, ale také brzdí výkon důležitých pracovních úkolů. Existuje několik fází navázání dialogu s podřízenými.

Co dělat, když podřízený neposlouchá
Co dělat, když podřízený neposlouchá

Instrukce

Krok 1

Studie příčin konfliktu. Nejprve musíte diagnostikovat konfliktní situaci. I když neexistují žádné viditelné rozpory mezi vedením a zaměstnanci, existují v latentní (nebo latentní) formě. Je důležité pochopit, co přesně nevyhovuje kolegům při rozhodování, která ignorují.

Krok 2

Hledejte neformální vůdce. Druhým důležitým krokem je identifikace „vůdců protestu“. Obecně platí, že situace se vznikem neformálních vůdců v týmu musí být neustále sledována a sledována. Formální vůdce je ředitel jmenovaný vlastníky nebo manažery společnosti, pobočky nebo oddělení. Neformální vůdce je osoba, která vyniká ve skupině zaměstnanců, jejíž názor je v týmu obzvláště významný. V některých případech se tito dva vůdci shodují v jedné osobě, ale mnohem častěji to nejsou jen různí lidé, jsou to antipody.

Krok 3

Navázání kontaktu s neformálním vůdcem. Největší chybou vůdců je to, že se snaží vyvíjet tlak na neformálního vůdce, a pokud ho nemohou „donutit“, aby dělal, co chce vedení, je propuštěn. To je nesprávný krok, protože pokud by se stalo, že se formální vůdce nemůže stát jeho vlastní osobou mezi podřízenými, pak je otázka vzhledu nového neformálního „vůdce“otázkou času. S řadou propouštění nemůžete vystoupit. Je mnohem výnosnější a levnější hledat kontakt s již zavedeným vůdcem.

Krok 4

Využití energie místního vůdce pro dobro společnosti. Jaký je vůdce ve skupině? Nejprve je to člověk, který je ochoten dobrovolně převzít břemeno další odpovědnosti, aniž by zvyšoval plat a zvláštní pobídky. Ano, může vést skupinu podřízených špatným směrem, jakým chce vedení. Ale na druhou stranu je takový člověk schopen pohnout horami svým příkladem, energií, motivací. Nejdůležitější je zde nasměrovat jeho energii správným směrem. Samozvaní vůdci jsou často lidé, kteří jsou vysíláni k odborovým pracovníkům v jiných zemích. Často se snaží vyřadit další výhody pro skupinu, zvýšit úrokové sazby a dny volna navíc. Hlavní věcí je pochopit jednu věc: tito vůdci jsou připraveni vyjednávat. I když podnítí ministerstvo k protestu proti zvýšení plánu nebo zvýšení pracovní zátěže, mají ochotu vyměnit tyto „výhody“za něco jiného. A tento vůdce to musí umět použít: nabídnout své vlastní podmínky, za kterých společnosti nevzniknou ztráty z inovací navržených vůdcem protestů.

Doporučuje: