Abyste zajistili, že se váš obchodní návrh neobjeví v košíku mezi desítkami dalších, dodržujte při jeho psaní jednoduchá pravidla a poté bude dosaženo hlavního cíle tohoto obchodního dopisu, a to uzavření smlouvy.
Instrukce
Krok 1
Analyzujte, jaké potřeby potenciálního klienta váš návrh pomůže vyřešit. Nemá smysl informovat kosmetický salon o službách pro přepravu nadrozměrných nákladů. Studujte klienta zevnitř, postavte se na jeho místo a přemýšlejte o tom, co přesně by ho mohlo zajímat. Pokud pochopíte, čemu organizace nebo osoba denně čelí, začněte dopisem odpovědí na otázky, jak tyto problémy vyřešit.
Krok 2
Zvažte všechny výhody, které potenciální klient získá, pokud využije vaši nabídku. Samozřejmě byste do textu dopisu neměli zahrnout tři stránky pochybných výhod, ale stále stojí za to podrobně hovořit o 5-7 výhodách vašeho návrhu. Začněte od odvětví, ve kterém adresát pracuje, jaká je situace na trhu a pozice v tomto odvětví. Uveďte názorné příklady a výpočty. Zdůrazněte, že takové podmínky nabízíte pouze vy a konkurenti vám nemohou konkurovat.
Krok 3
Napište osobní nabídku. Za tímto účelem zjistěte jméno osoby, která se rozhoduje uzavřít smlouvu, její postavení a uveďte to v záhlaví dopisu. Rovněž je podporováno používání odvolání podle jména a příjmení. Tím se zvýší pravděpodobnost, že dopis nebude zaslán spamu, stejně jako všechny zprávy začínající slovy „Vážení“. Klient pochopí, že není jedním ze stovek příjemců seznamu adresátů, ale nabídka je určena speciálně pro něj. V éře počítačů se personalizace obchodních sdělení zjednodušuje - před tiskem stačí vložit do šablony návrhu údaje konkrétního adresáta.
Krok 4
Samostatně vysvětlete potenciálnímu klientovi, co se od něj požaduje při uzavření smlouvy a v jakém časovém rámci, aby dopis nezanechal nejasnosti ohledně složitého postupu při sjednávání podmínek. Je dobré používat fráze jako „k uzavření smlouvy, je třeba vyplnit žádost“. Dejte klientovi jasně najevo, že všechny ostatní formality budou vyřizovat zaměstnanci vaší společnosti. Nezapomeňte uvést všechny možné způsoby komunikace, včetně e-mailu, telefonu, ICQ, odkazů na sociální sítě. Klient, který se rozhodne kontaktovat vaše služby, by neměl zběsile hledat na internetu, jak vás najít.
