Obchodník má poměrně širokou škálu odpovědností, které ne každý ekonom zvládne. Proto byste se měli před podáním žádosti o volné pracovní místo seznámit s tím, co musíte udělat.
Mezi odpovědnosti obchodníka patří nejen komunikace na sociálních sítích, sledování videí a házení skvělých obrázků. Musí sledovat akce konkurentů a vypracovat akční plán, aby společnost, ve které pracuje, přivedla na vedoucí pozici na trhu.
Analýza trhu
Analýza trhu je primární odpovědností každého obchodníka. Trendy se koneckonců mění velmi rychle a pro to, abyste se stali vůdcem, musíte být schopni se jim přizpůsobit. V tomto případě budete muset vypracovat celý akční plán, protože budete muset provést změny v práci, zavést nové programy atd. Kromě toho musí obchodník sledovat konkurenty společnosti, aby s nimi udržel krok.
Práce s klienty
Práce s klienty je také odpovědností obchodníka, protože musí vědět, co v tuto chvíli potřebují. Bude mu tedy moci nabídnout to nejlepší, jinak se spotřebitel obrátí na konkurenty, nebude čekat, protože to pro něj není výhodné. Kromě toho musí obchodník zjistit, proč si klient vybral právě tuto společnost, pak má šanci službu vylepšit a nabídnout mu něco navíc. Pokud tedy službu trochu vylepšíte a trochu dáte, můžete zvýšit své zisky.
Hledáme nové klienty
Obchodník musí hledat nové zákazníky. To však neznamená, že to musí udělat voláním potenciálních kupujících v telefonním seznamu. Jeho úkolem je najít nové mezery, ve kterých lze produkt nebo službu použít. Můžete například přemýšlet o tom, jak je použít pro jiné účely. Možná budete muset věnovat pozornost celému trhu nebo novému segmentu, který z nějakého důvodu nebyl dříve zajímavý.
Finanční analýza
Důležitou odpovědností obchodníka je finanční analýza. Kompetentní pracovník marketingu bude samozřejmě schopen vypočítat přibližný obrat společnosti, trhu a konkurence obecně, ale to nestačí. Musí vypočítat také mnoho dalších bodů. Především je to dynamika trhu, jeho vzestupy a pády. Růstové cykly obratu společnosti se musí shodovat s růstem trhu, pokud se tak nestane, pak má společnost problémy. Opravdu potřebuje zákazníky s obrovskými slevami, nebo může zjednodušit systém a dosáhnout většího zisku? To vše by měl dělat obchodník, pak bude společnost prosperovat a rychle reagovat na akce konkurence a změny tržních trendů.
