Řízení moderní výroby je mnohostranný úkol. Složitost technologických procesů často vyžaduje zapojení specialistů s velmi odlišným profilem a kvalifikací, například inženýrů a technologů. Hlavní práci ve výrobě však stále vykonávají zástupci dělnických profesí. Řízení této kategorie pracovníků má svá specifika.
Instrukce
Krok 1
Při řízení pracovníků používejte princip zpětné vazby. Vedoucí musí mít představu o procesech, které v týmu probíhají. Organizovat shromažďování informací o stavu morálního a psychologického klimatu v pracovním prostředí. Zdrojem těchto informací mohou být rozhovory se samotnými pracovníky, předáky a vedoucími strukturálních divizí společnosti.
Krok 2
Udělejte z praxe návštěvu svých pracovních míst pro střední a vyšší manažery. Když procházíte místy, můžete získat spoustu informací o stavu věcí v pracovním kolektivu a problémech, kterým pracovníci čelí. Okamžitá reakce na nedostatky v organizaci práce pomůže předem odstranit příčiny konfliktních situací.
Krok 3
Navázat úzkou spolupráci s odborovou organizací podniku. Hlavním úkolem odborové organizace je ochrana legitimních práv a zájmů pracovníků. Odborový svaz je orgán, který organizuje pracovníky a sjednocuje kolektiv ve jménu dosažení společných profesionálních cílů. Nejlepší je, když má vůdce představu o tom, na jaké problémy se dělníci ptají svých odborů. To vám umožní rychle reagovat na požadavky a včas optimalizovat pracovní podmínky.
Krok 4
Pokuste se identifikovat strukturu pracovní síly, včetně jejích neformálních vůdců. Mezi pracovníky jsou vždy ti, kteří mají největší prestiž. Mohou to být nejvzdělanější nebo nejzkušenější pracovníci s vůdčími schopnostmi. Při přípravě rozhodnutí vedení, která mají přímý vliv na zájmy pracovníků, použijte taková „centra vlivu“k získání zpětné vazby a vytvoření pozitivního názoru na inovace.
Krok 5
Vytvořit systém spravedlivých pobídek pro pracovníky. Pracovní síla musí mít představu o kritériích, která vám umožňují získat sociální a hmotné dávky. Využívejte nejen bonusové platby pro významné zaměstnance, ale také prostředky k morální stimulaci jejich činnosti. Jedním ze způsobů, jak zvýšit zájem pracovníků o výsledky práce, je pořádat soutěže o profesionální dovednosti a veřejně si ctít vedoucí výroby.
Krok 6
Vytvořte prostředí, ve kterém se každý pracovník cítí jako člověk. Nedopusťte, aby lidé byli hrubí a bezstarostní, i když nemají příliš prestižní práci. Když se pracovník začne cítit nejen jako ozubené kolo ve výrobě, ale jako součást obecného pracovního kolektivu, bude jeho přístup k práci a jeho povinnosti přiměřený.