Efektivita práce jakékoli výrobní jednotky závisí nejen na úrovni kompetencí a profesionalitě zaměstnanců, je do značné míry určena tím, jak efektivní jsou objednávky, které jim dává vedoucí. To platí navíc pro manažery jakékoli úrovně - od ředitele podniku až po vedoucí oddělení. Účinnost příkazů hlavy je zase určena jeho kompetencí, ale jakou úroveň z nich lze považovat za nezbytnou a dostatečnou?
Co je dobrý vůdce
Pravděpodobně se málokdy setkáte s osobou, která by ocenila svého manažera nebo ředitele podniku, a hlavní stížností je v mnoha případech nedostatečná kompetence. V ideálním případě, než se člověk stane vůdcem nebo ještě více ředitelem podniku, měl by pro něj pracovat a jít od samého začátku. Existuje mnoho takových manažerů a můžeme říci, že se zpravidla jedná o efektivní manažery, kteří jasně rozumějí celému technologickému procesu a vědí, co požadovat od svých podřízených. V tomto případě má ředitel dobrou představu o tom, co je zahrnuto v odpovědnosti osoby zastávající tuto nebo tu pozici, jaká je její úroveň odpovědnosti a co od něj lze v rámci této pozice požadovat.
Vedení spočívá ve schopnosti vybrat tým profesionálů a poskytnout každému příležitost maximálně využít své profesionální dovednosti.
Zkušenosti v této oblasti, kariérním žebříčku, který začínal od nejnižších úrovní, následně výrazně usnadňují vzájemné porozumění mezi ředitelem a podřízenými. V tomto případě je profesionalita vůdce nepochybná, jeho autorita je vysoká a objednávky jsou prováděny co nejpřesněji, čehož lze těžko dosáhnout pouze prokázáním jeho autority. Takový vůdce ví, jak jasně formulovat problémy, stanovit konkrétní úkoly pro každého člověka, určit skutečné termíny jejich realizace, varovat před možnými chybami a samozřejmě správně motivovat. To vše v komplexu zefektivňuje objednávky i celou práci podniku nebo oddělení jako celku. To platí pro jakýkoli podnik, bez ohledu na to, v čem se zabývá: výrobní, technické kontroly nebo obchodní činnosti.
Specialista provádí nejlepším způsobem, jak uzná za vhodné. Kompetentním přístupem je důvěra odborníků při zachování práva na kontrolu a řízení.
Co by efektivní vůdce měl být schopen udělat
Bylo by chybou si myslet, že vůdce by měl být schopen dělat to, co dělají jeho podřízení. To prostě není vůbec nutné, protože pokud je opravdu dobrým vůdcem, najde kompetentního specialistu, který plně odpovídá pozici, kterou bude zastávat. Aby se člověk stal takovým specialistou, člověk se učí a získává zkušenosti. Ve výrobě, kde jsou zaměstnáni profesionálové s různými specializacemi, by režisér, i kdyby chtěl, nebyl schopen porovnat je s nimi v dovednostech, a to není nutné. Ředitelovi stačí mít představu o tom, co by měl odborník dělat, co se od něj vyžaduje „při východu“, a umět posoudit kvalitu jeho práce.
