Zaměstnavatelé často zvou uchazeče ve věku 18-25 let, aby pracovali jako obchodníci, takže studenti a absolventi věří, že se jedná o snadnou práci, která nevyžaduje zkušenosti. Ve skutečnosti to není zdaleka tak jednoduché, jak by se na první pohled mohlo zdát, a seznam povinností zástupců této profese je velmi široký.
Co by měl obchodník dělat
Všeobecně se věří, že obchodníci jednoduše zařizují zboží v obchodech, a tím končí jejich povinnosti. Ve skutečnosti tomu tak není. Lidé pracující na této pozici by měli nejen uspořádat produkty, ale také analyzovat různé možnosti jejich uspořádání v regálech a zvolit nejvhodnější metody. Jejich úkolem je uspořádat police tak, aby kupující upřednostňovali nejdražší zboží a kupovali více položek.
Mezi povinnosti obchodníka také patří kontrola data expirace zboží a jeho obalu. Pokud je na regálech produkt ve zmačkaném nebo špinavém obalu, měl by tento konkrétní zaměstnanec obchodu problém vyřešit. Pokud zákazníci zamíchali produkt nebo jej umístili na polici, kde by neměl být, měl by obchodník dát vše do pořádku. Nakonec jsou to merchandisers, kteří často organizují reklamní kampaně.
Jemnosti obchodníka
Obchodník pro začátečníky vykonává povinnosti v „odlehčeném režimu“. Nemusí přemýšlet o tom, jak zboží správně zařídit. Rovněž nemusí vybírat věci, které je třeba umístit na úroveň očí kupujících, aby se zvýšil prodej. Takový zaměstnanec dostane planogramy a musí pouze správně uspořádat věci v regálech, podle schématu. Během dne musí obchodník také dát věci do pořádku na obchodní ploše, ujistit se, že je všechno zboží a cenovky na místě, a v případě potřeby přinést nové produkty k prodeji.
Obchodníci na vyšší úrovni provádějí také jinou práci. Mezi jejich odpovědnosti patří analýza cen konkurentů a výběr nejlepší hodnoty pro každý produkt. Dobrý obchodník ví, že můžete mírně podceňovat cenu hlavního produktu, ale vydělat peníze na doprovodných. Můžete například prodat fotoaparát za nižší cenu, ale zároveň mírně předražit cenu objektivu, brašny, ochranné fólie a zboží pro péči o optiku.
Pracovní den obchodníka zahrnuje také kontrolu zůstatků každého druhu zboží ve skladu. Specialista musí zajistit, aby se nejdříve prodávaly produkty s expirací a aby byl sortiment obchodu doplňován rovnoměrně. Dobrý obchodník nedovolí prázdné police nebo přetečení skladu.
Nakonec musí profese správně vybrat a umístit reklamní materiály. Hledají místo pro pořádání propagačních akcí, umístění reklamních stojanů a plakátů, rozložení zboží na speciální police, aby jim zákazníci nejen věnovali pozornost, ale také chtěli nakupovat. Taková práce vyžaduje zkušenosti, speciální znalosti a ochotu jednat kreativně.
