Jednou z hlavních forem personálního hodnocení a určování vhodnosti zaměstnance podniku na pozici nebo nové zaměstnání je certifikace. Pravidelnost této události se liší od organizace k organizaci. Vedení tento důležitý postup zpravidla organizuje jednou ročně. Je založen na standardech vyvinutých s přihlédnutím k charakteristikám organizace, avšak s jasným právním základem zakotveným v legislativě.
Instrukce
Krok 1
Atestace je jedinou technikou hodnocení, která dává zaměstnavateli příležitost činit organizační závěry o konkrétní osobě: opustit předchozí pozici, downgradovat, vychovat nebo vystřelit. Upozorňujeme, že atestace by neměla být orientována na „represivní“funkci jakýkoli úhel pohledu: postupy hlavního cíle - stimulace zaměstnanců k efektivnějšímu výkonu a dosažení lepších výsledků. Certifikace je koncipována tak, aby odhalila rezervy odborného růstu zaměstnanců a dále pomohla tento potenciál realizovat.
Krok 2
Atestace (nebo certifikace) se řídí federálními zákony a především zákoníkem práce Ruské federace. To znamená, že závěry a závěry atestační komise budou mít právní sílu. Příprava na certifikaci začíná sepsáním hlavního dokumentu - Objednávky a kromě ní také nařízení o certifikaci (mělo by být přílohou Objednávky). Přijatelné jsou i jiné názvy než slovo Řád - vyhláška, usnesení o atestaci, řád.
Krok 3
Předpis o atestaci je schválen, pokud se atestace provádí ve vztahu k zaměstnancům jednoho podniku nebo zaměstnancům pracujícím ve stejném systému organizací. K dispozici je také meziresortní osvědčení, osvědčení třetí strany (nezávislé). Atestační komise může mít specializované funkce a další názvy: Expertní komise (vydává odborné posudky), Atestační centrum, Kvalifikační komise (přiděluje kvalifikace). Žádný z těchto orgánů však nemůže být zastoupen jedním jednotlivcem nebo jednotlivým podnikatelem.
Krok 4
Počet členů atestační komise se může lišit v závislosti na specifikách produkce. Při provádění nezávislé certifikace musí být komise složena nejméně ze tří osob (podle „Požadavků na nezávislé orgány pro certifikaci (certifikaci) personálu SDA-13-2009“). U státních zaměstnanců je laťka vyšší - nejméně čtyři odborníci.
Krok 5
Certifikační komise musí jednat trvale: je to známka souladu s mezinárodními a ruskými normami. Nařízení o atestaci musí nutně obsahovat informace: kdo atestaci provádí; jak je vytvořena certifikační komise podniku; které kategorie osob podléhají certifikaci a které nikoli; jak rozhoduje komise a jak jsou prováděna. Vyžadují se odkazy na dokumenty podniku: charty, pracovní a kolektivní smlouvy, organizační standardy, popisy pracovních míst, interní pracovní předpisy a další místní předpisy.
Krok 6
Nejdůležitější věcí pro komisi je adekvátně posoudit práci osoby, která je certifikována. Za tímto účelem by členům komise měly být zasílány údaje o každé osobě: osobní údaje personální služby o vzdělání, kvalifikaci, pracovních zkušenostech a dalších důležitých faktech profesní činnosti; odvolání přímého nadřízeného. Důležité jsou výsledky rozhovorů, zkušebních úkolů, konkurenčních testů, testů, údajů z průzkumů kolegů a klientů o práci certifikované osoby (provádějí se formou rozhovorů a dotazníků). Hodnocení kvality výrobků, závěry založené na výsledcích přímého pozorování práce (včetně tajných - jako je mystery shopping v odvětví služeb).
Krok 7
Výsledky certifikace jsou zaznamenány v protokolu.
