V epištolovém žánru, stejně jako v každém jiném, existuje určitá etika chování, pravidla, jejichž provádění závisí na tom, jak bude váš dopis vnímán, jak bude zodpovězen a zda bude vůbec zodpovězen. Při psaní obchodního dopisu musíte být obzvláště opatrní a pozorní.
Nezbytné
počítač nebo papír a pero
Instrukce
Krok 1
Přemýšlejte o tom, za jakým účelem píšete dopis, komu ho adresujete, co očekáváte v důsledku jeho zvážení.
Krok 2
Obchodní dopis musí nutně obsahovat záhlaví, které příjemce krátce informuje, o čem dopis bude. Dopis bez záhlaví může být zaměněn za spam nebo mu prostě nevěnuje pozornost a poté se ani nebude číst.
Krok 3
Nejlepší je zjistit jméno a příjmení osoby, které se chystáte adresovat svou zprávu. Adresát takovou pozornost vysoce ocení. Pokud znáte jméno adresáta, kontaktujte ho na začátku dopisu.
Krok 4
Pokud stále neznáte jméno adresáta, stačí pozdravit nebo oslovit celý tým: „Vážené vydání“, „Vážení zaměstnanci OAO Gazprom.“
Krok 5
Můžete také použít pozici osoby, které dopis adresujete: „Vážený pane řediteli / vedoucí oddělení / šéfredaktore“. Nepoužívejte zkratky jako „Mr.“místo „Mr.“. To lze považovat za neuctivé.
Krok 6
Po volání nikdy nedávejte vykřičníky. Místo toho vložte čárku: „Drahá Anna Davydovna, …“, „Dobrý den, Alexey, …“.
Krok 7
Po adresování malým písmenem začněte na dalším řádku.
