Nepřesná komunikace s důležitými klienty, skandály s kolegy a jednoduše hrubost v reakci na férové poznámky - má manažer právo na základě toho vyhodit zaměstnance? V zákoníku práce není žádný odpovídající článek. Drsný zaměstnanec však zjevně porušuje pracovní kázeň, což plně spadá pod jeden z článků tohoto dokumentu. Aby propuštění nebylo zpochybněno soudem, měl by být celý postup proveden správně a vyplněny všechny potřebné dokumenty.
Instrukce
Krok 1
Pokud je poprvé zaznamenán případ hrubého zacházení, obscénních urážek a jiných projevů chuligánského chování, stačí, aby vinnému zaměstnanci byl dán přísný ústní návrh. Je žádoucí, aby dodržování norem obchodní etiky bylo zaznamenáno v pracovní smlouvě a ověřeno podpisem zaměstnance. Pokud jste se zaměstnancem neuzavřeli pracovní smlouvu, ihned toto opomenutí opravte.
Krok 2
Opakovaná hrubost vyžaduje vážnější opatření vlivu. Pokuste se získat písemné potvrzení o pochybení. Zápis provedený kupujícím nebo klientem v knize stížností nebo poznámka přímého nadřízeného je základem pro uložení disciplinární sankce za porušení pracovněprávních předpisů (článek 81 zákoníku práce Ruské federace).
Krok 3
Vyžádejte si od vinného zaměstnance vysvětlující poznámku. Pokud to odmítne napsat, sepsejte akt odmítnutí a potvrďte to podpisy dvou zaměstnanců podniku. Na základě písemného certifikátu potvrzujícího pochybení vyhotovte napomenutí a seznamte s ním vinného pod svým podpisem.
Krok 4
V pořadí napomenutí uveďte, jak nevhodné chování zaměstnance způsobilo společnosti škodu. Porušení pracovní disciplíny, narušení schůzky nebo školení, ztráta důležitého klienta nebo smlouvy, poškození image společnosti - to vše může být výsledkem chamtivého chování zaměstnance.
Krok 5
Nezapomeňte na promlčecí lhůtu. Trest musí být vyhlášen nejpozději měsíc po zjištění přestupku. Je-li zaměstnanec na dovolené nebo pracovní neschopnosti, prodlužuje se tato doba, avšak nejvýše o šest měsíců.
Krok 6
Pokud nejste spokojeni s chováním zaměstnance a jste odhodláni ho propustit, pečlivě sledujte jeho chování. Ovládejte jej pomocí přímého nadřízeného nebo partnera. Zaměstnanec s disciplinárním řízením je mnohem zranitelnější. Nyní může být vyhozen i na několik zpoždění - zejména pokud prokážete, že tato pochybení ovlivňují pracovní proces.
Krok 7
Opakovaná hrubost je ještě závažnějším přestupkem. Když to najdete, dejte zaměstnanci další pokárání. Dvě nebo tři relapsy mohou být dobrým důvodem k propuštění z důvodu opakovaného porušování pracovní disciplíny.