Je to způsob, jakým je uspořádána lidská společnost, že každý musí dodržovat určité zákony a plnit povinnosti. Mnoho lidí si to však raději nepamatuje, zvláště když zaujímají určité pozice. Proto je v občanské společnosti nutné nejen respektovat práva ostatních, ale také pamatovat na naše vlastní a požadovat jejich přísné uplatňování.
Instrukce
Krok 1
Jakmile při komunikaci s úředníky nastanou problémy, okamžitě vyhledejte informace, které se konkrétně týkají vaší otázky. Nejlepší je začít hledat zákony, které takové věci řídí. Pokud se problém týká bydlení, pomůže zákon o bydlení, daně - daně, pozemky - pozemky atd.
Krok 2
Nezapomeňte si prostudovat hlavní zákon země - ústavu i občanský zákoník, který upravuje většinu vztahů ve státě, od ochrany práv u soudu až po půjčky. Podrobnější informace o každé konkrétní situaci lze získat studiem různých právních odvětví, například trestního, správního, pracovního, environmentálního, rodinného atd.
Krok 3
Neméně důležitá bude znalost povinností státních zaměstnanců při práci s občany. Tyto informace okamžitě umožní pochopit, jak by se úředníci měli chovat, jaká práva a povinnosti mají při jednání s občany. Státní zaměstnanec může jednat pouze v souladu s popisem práce, který jasně stanoví, jak je povinen pracovat s lidmi.
Krok 4
Nezaměňujte práva úředníka a občana. Když je úředník v práci a plní své povinnosti, je pouze úředníkem a nemůže při komunikaci s vámi použít, že má také schopnost něco nedělat, jako vy, nebo že mu není moc placen. Poté, co se stal úředníkem, dobrovolně přijal určitá omezení nezbytná pro svědomitý výkon jeho povinností. Zvyšování hlasu, vydírání nebo urážky ve vztahu k občanům při výkonu jejich profesních povinností proto spadají nejen do správního zákoníku, ale i do trestního zákoníku (článek o zneužití funkce). Vzhledem k tomu, že stát dává státnímu úředníkovi více pravomocí a příležitostí k výkonu jeho činnosti ve prospěch občanů, nese za své činy větší odpovědnost než běžný člověk.
Krok 5
V době mimo pracovní dobu je úředník obyčejný občan, což znamená, že nemá právo požívat jakýchkoli privilegií jako úředník. Nejtypičtějším příkladem je práce policisty. Bránit se policistovi, když má službu, spadá pod určitá zákonná pravidla, ale mimo pracovní dobu máte právo se bránit, protože nemáte informace o tom, kdo to je a proč by vás mohl napadnout.
Krok 6
Jakmile pochopíte, že úředník porušuje vaše práva, z nichž hlavní jsou lidská a občanská práva uvedená v ústavě země, okamžitě napište stížnost na jeho jednání. Můžete jej zaslat jménu vyššího úředníka dopisem s potvrzením o přijetí, předat jej tajemníkovi a ujistit se, že pořídíte druhý výtisk, na který musí tajemník vložit razítko s datem přijetí těchto dokumentů. Dnes můžete využít možnosti online aplikací, jejichž podoby najdete na mnoha vládních webových stránkách.
Krok 7
Nebuďte líní psát stížnosti. To je jediný způsob, jak donutit úředníky, aby plnili své povinnosti v souladu se zákonem. Není vůbec nutné se vztahovat pouze na místní úřady, je mnohem efektivnější okamžitě kontaktovat prezidenta, vládu nebo zástupce. V případě potřeby znovu odešlete stížnosti. Věřte mi, prohlášení zaslané nejvyšším orgánům, zejména opakovaně, se stává alarmujícím signálem pro místní úředníky a váš problém je velmi často vyřešen bez úplatků a zbytečného stání v řadě.
