Každý, kdo náhodou žil v bytovém domě, čelil obtížím interakce se správcovskou společností. Správcovské společnosti, které nevyhovují žádným stížnostem nájemců, jsou spíše výjimkou z pravidel moderní reality. Pokud jde o tak závažnou událost, jako je renovace domů, je ještě obtížnější dosáhnout vysoce kvalitních opatření od správcovské společnosti.
Instrukce
Krok 1
Měli byste se předem ujistit, že s obnovou domu nemáte žádné problémy, a to ve fázi uzavírání smlouvy se správcovskou společností. Smlouva musí obsahovat ustanovení, která jasně stanoví povinnosti dodavatele opravit dům a podmínky, za kterých bude oprava provedena.
Krok 2
Začněte řešit problém s opravou kontaktováním správcovské společnosti. Odvolání musí být kolektivní, to znamená, že všichni obyvatelé domu na valné hromadě musí rozhodnout o nutnosti oprav a vypracovat žádost pro správcovskou společnost.
Krok 3
Pokud správcovská společnost neodpoví na vaše zákonné požadavky, bude pro vás dalším příkladem inspektorát bydlení, kde máte právo podat stížnost. Po podání stížnosti je provedena kontrola a pokud odmítnutí provést opravu není založeno na objektivních důvodech, bude dodavatel povinen splnit podmínky smlouvy pod hrozbou uložení pokuty.
Krok 4
Ve většině případů v této fázi potíže s interakcí se správcovskou společností končí, protože si uvědomují, že obyvatelé to myslí vážně, společnost s největší pravděpodobností upřednostní konstruktivní dialog před konfliktem. Je to vlastně vítězství, zbývá už jen zorganizovat proces kontroly kvality prováděných prací, protože špatně provedené opravy jsou dalším bolavým předmětem moderního bydlení a komunálních služeb.
Krok 5
V některých případech jsou dokonce kontroly a pokuty bezmocné. Zde budou muset být přijata drastickější opatření. Vypořádání se s nedbalou správcovskou společností pomůže stížnost na prokuraturu a žaloba na soud.
Krok 6
Samozřejmě můžete ukončit smlouvu se správcovskou společností a uzavřít novou se zodpovědnějším zástupcem sektoru bydlení a komunálních služeb, ale to bude znamenat opakování celé cesty od samého začátku, ačkoli tato možnost je také přijatelná jako poslední možnost.
