Často šéfové uvolňují svůj hněv vůči podřízeným. Ne každý může tolerovat takové psychologické týrání. Proto je nutné znát metody, jak čelit agresi.
Pokud pochopíte, že šéf je dnes nejrůznější, a musíte se s ním setkat, představte si předem konfliktní situaci. Hrajte si v hlavě, co se může stát. Ujistěte se, že vaše fráze odpovědí nebudou znít hrubě, ale budou chránit vaši osobní důstojnost.
Dalším dobrým způsobem, jak bojovat proti agresi, je úsměv. Nálada má tendenci přecházet z jedné osoby na druhou. Šéf, který na tváři vidí benevolentní úsměv, prostě nemůže hrát roli přísného zaměstnavatele.
Chcete-li čelit agresi šéfa, předstírejte, že nejste terčem agrese šéfa. Podívejte se na situaci z pohledu jiné osoby nebo dokonce předmětu. Představte si, co se v současné době ve světě děje: lidé umírají, dochází ke kataklyzmům, galaxie explodují. Na pozadí univerzálních problémů se vám bude hněv šéfa zdát pouhou maličkostí.
Neutrální fráze jsou dobrým způsobem, jak čelit hněvu. Patří mezi ně následující: „ano, to je,“„naprosto s vámi souhlasím,“„co dělat, život je takový.“Opakované opakování těchto frází může vést zaměstnavatele ke strnulosti. Ve skutečnosti neřeknete nic urážlivého, ale tyto fráze dají vašemu šéfovi vědět, že nemáte náladu na konflikty.
