Prodej se dá naučit. Zároveň však musí být přítomny takové vrozené vlastnosti jako vytrvalost, sebevědomí, energie a účelnost. Hlavním úkolem každého HR manažera je zjistit, zda jsou tyto charakterové vlastnosti přítomny v uchazeči o pozici manažera prodeje.
Instrukce
Krok 1
V rozhovoru pro manažera prodeje je důležitý každý detail. Nejprve by měl zaměstnanec lidských zdrojů věnovat pozornost vzhledu partnera. Kostým by nikdy neměl být provokativní. Nejlepší je, když člověk přijde oblečený v kancelářském stylu. Pro muže je to bunda, kalhoty, košile a kravata. Pro ženu je to oblek se sukní. Účes a manikúra partnera by také měly být v dokonalém pořádku. To je velmi důležité, protože hledáte někoho, kdo bude cestovat na schůzky s klienty. Ten se do jisté míry stane tváří vaší společnosti.
Krok 2
Dále sledujte konstrukci frází a správnost řeči. Osoba, jejíž pracovní povinnosti zahrnují osobní komunikaci s klienty společnosti, musí být schopna se kompetentně vyjádřit.
Krok 3
Věnujte pozornost tomu, jak daná osoba vede dialog. Pokud sklopí oči k podlaze, zakopne a polkne konce, znamená to, že má velké obavy nebo není příliš pravdivý. Ani jeho životopis nebude plusem. Uchazeč o zaměstnání na pozici manažera prodeje by neměl s partnerem váhat a projevovat pochybnosti o sobě. Je nepravděpodobné, že s takovým manažerem bude podepsána velká smlouva.
Krok 4
Požádejte druhého, aby vám ukázal, jak navazuje dialog s klientem. Můžete si zahrát jak telefonický rozhovor, tak osobní schůzku. Hrajte roli tvrdohlavého kupce. Podívejte se, jak se uchazeč o práci dostane z obtížných situací a zda vám může produkt prodat.
Krok 5
Nezapomeňte se zeptat, jaké povinnosti měl člověk v předchozím zaměstnání. Má zkušenosti s aktivním prodejem, narazil na účetní výkaznictví? Kompetence obchodního manažera ve skutečnosti zahrnuje nejen setkání s klienty a telefonickou komunikaci s nimi, ale také přípravu kompetentních smluv a jednání o provedené práci.
Krok 6
Nebude nadbytečné informovat se o dalším vzdělávání v oblasti prodeje. Může to být nejrůznější diplomy získané na školeních v komunikaci, komunikaci, samoregulaci atd. V průběhu těchto lekcí se člověk naučí překonávat odpor účastníka, správně prezentovat produkt a pracovat s námitkami.
Krok 7
Pokud pro vás uchazeč rozhodně není vhodný, neutěšujte ho slovy „zavoláme vám“. Je lepší hned říci, že hledáte úplně jinou osobu na pozici obchodního manažera a zkušenosti partnera a jeho osobní vlastnosti vám zcela nevyhovují. Tímto způsobem budete ke svému soupeři upřímní a on nebude ztrácet čas čekáním na vaše volání.
