Skupinové rozhovory se provádějí po počátečním prověřování žadatelů. Jeho cílem je vyplnit volné místo. Vhodné pro hromadný nábor, například prodejců a manažerů účtů. Ty. ti zaměstnanci, od nichž nevyžadují speciální vzdělání a rozsáhlé pracovní zkušenosti. Tato metoda náboru šetří čas a umožňuje posoudit chování kandidátů ve stresových situacích a v týmu. Skupinový rozhovor může vést jeden HR manažer nebo několik tazatelů. Můžete zapojit zainteresované zaměstnance společnosti.
Instrukce
Krok 1
Rozhodněte o počtu účastníků na obou stranách. Ideální počet kandidátů je od 4 do 10. Více z nich bude pohovor trvat příliš dlouho. Na straně společnosti se kromě HR manažera mohou účastnit také zaměstnanci, kteří mají zájem - vedoucí oddělení, odborník na školení atd. To pomůže objektivně a komplexně vyhodnotit každého z kandidátů.
Krok 2
Rozdělte role mezi tazatele, pokud jich je několik. Pohovor často vede jeden zaměstnanec a zbytek je zahrnut v případě dalších otázek nebo jiné potřeby.
Krok 3
Připravte si zajímavé otázky. Pamatujte, že kandidáti na ně budou odpovídat před mnoha cizími lidmi. Otázky proto musí být výlučně etické a správné. Nedotýkejte se například osobního života uchazeče a důvodů jeho propuštění z předchozího zaměstnání. Měli byste to zjistit pouze v průběhu individuální konverzace.
Krok 4
Určete parametry pro hodnocení kandidátů. Na jejich základě připravte obecný dokument, do kterého zaznamenáte výsledky schůzky.
Krok 5
Napište podrobný skript rozhovoru. Základ scénáře je vždy přibližně stejný - interaktivní komunikace, sebeprezentace a hraní rolí. Určete čas přidělený každé fázi a konkrétní úkoly pro kandidáty.
Krok 6
Informujte uchazeče o místě a čase výběrového řízení.
Krok 7
Začněte svůj rozhovor uvedením jeho účelu. Řekněte nám o pořadí schůzky a popřejte všem úspěšný výběr.
Krok 8
Interaktivní komunikace. Zjistěte, co kandidáti vědí o organizaci, proč v ní chtějí pracovat. Sdělte nám o společnosti sami, odpovězte na otázky.
Krok 9
Informovat o hlavních požadavcích zaměstnavatele, výhodách volného pracovního místa, jeho negativních aspektech (pokud existují). Nepřehánějte to a nepodceňujte
Krok 10
Vlastní prezentace. Požádejte každého z uchazečů, aby doložil důvody, proč je jeho kandidatura vhodnější než ostatní. Předem upřesněte, kolik času má každý kandidát na to, aby „promluvil“.
Krok 11
Hra na hrdiny. Simulujte situaci, které bude budoucí zaměstnanec čelit v práci. Může to být prodej něčeho, komunikace se zákazníkem call centra atd., V závislosti na činnostech organizace. Rozdělte skupinu na polovinu a nabídněte hraní ve dvou protilehlých rolích (kupující-prodávající, operátor-předplatitel).
Krok 12
Pokud navrhované volné místo zahrnuje dovednosti v týmové práci, dejte všem účastníkům společný úkol. Můžete například navrhnout společně vytvořit seznam 10 kvalit „úspěšného prodejce roku 2099“. To umožní určit vůdčí vlastnosti kandidátů, model chování v týmu.
Krok 13
Sledujte průběh úkolů a dělejte si potřebné poznámky.
Krok 14
Na konci setkání děkujeme všem zúčastněným. Informujte kandidáty, jak a kdy budou o rozhodnutí informováni.
Krok 15
Nyní musíte pouze vyplnit volné místo vhodným kandidátem identifikovaným jako výsledek pohovoru.
