Krize managementu, tj. Problémy spojené s managementem, často vznikají v podnicích nejrůznějších profesních odvětví. Existuje mnoho krizí řízení spojených s personálním řízením, výrobou, budováním vztahů s partnery atd. Jak víte, lidé jsou nejdůležitějším zdrojem podniku a úspěch rozvoje podniku v mnoha ohledech závisí na kompetentním personálním managementu. Věnujme pozornost manažerským krizím v personálu a zvažte několik situací, které mohou nastat v jakémkoli pracovním kolektivu.
Instrukce
Krok 1
Krize spojená s racionálním rozdělením odpovědnosti mezi podřízené. Častý výskyt v kanceláři - někteří pracují neúnavně a na úkor svého zdraví (devět hodin soustředění na monitoru počítače), zatímco jiní se trápí nečinností (témata k diskusi se vyčerpala, čaj se pije) a chřadnou v očekávání konec pracovního dne. Nejčastěji k tomuto sladění dochází mezi nováčky a zkušenými zaměstnanci, kteří se již v organizaci etablovali jako starodávní pracovníci a kteří věří ve stabilitu svého pracoviště. Pokud se tento stav nezastaví včas, vzroste nespokojenost pracujících zaměstnanců, což povede k fluktuaci personálu a skutečně hodnotného personálu. Tuto krizi lze řešit originálním způsobem. Nechte manažera najmout si vlastní osobu, kterou nikdo nezná. Úkolem nového zaměstnance je nejen vytvořit dojem pracovitého člověka, ale také provést vyšetřování, aby se zjistili líní zaměstnanci a možné přetěžování v týmu. Dozví se tedy o názoru zaměstnanců na vedení a o skutečném plnění úkolů každého zaměstnance - ať už je to stážista nebo vedoucí oddělení. Manažer může také provádět video dohled nad oddělením, ale existuje riziko detekce kamer.
Krok 2
Propagační krize. Situace je známá - dva zaměstnanci pracují ve stejném časovém období, ale jeden je povýšen a druhý ne. V tomto případě často vzniká duševní zášť a závist. Následující rozhodnutí pomůže jmenování poctivé propagace: oznámit zaměstnancům otevření vedoucí pozice. Chcete-li se ho zúčastnit, musíte složit zkoušku, abyste se ujistili, že vaše dovednosti a znalosti odpovídají této pozici. Nabídka absolvovat seriózní školení formou účasti na školeních, seminářích atd. Jen málo zaměstnanců bude chtít trávit svůj volný čas školením. A zaměstnanec, který opravdu chce kariérní růst, se bude snažit ze všech sil, což si všimnou jak kolegové, tak vedoucí tým.
Krok 3
Krize spojená se zvýšením platu. Zaměstnanci požadují vyšší mzdy a ředitelé se drží rozpočtu. Proto je zde nechuť k práci, apatie k kanceláři, nenávist k šéfovi. Podívejte se na situaci na trhu práce - jaké platy mají vaši konkurenti. Poté vyhodnoťte výkon každého zaměstnance a na základě provedené analýzy připsejte bonusy a bonusy skutečně zasloužilým zaměstnancům ze zvýšené peněžní odměny za jejich práci.