Každá organizace pro silniční dopravu musí mít vlastní přepravní službu pro přepravu nákladu. Jeho zaměstnanci budou moci sledovat toky předávaného zboží, zajišťovat uzavírání smluv a sledovat plnění závazků mezi stranami a poskytovat řidičům veškerou potřebnou dokumentaci.
Instrukce
Krok 1
Analyzujte, jak vysoká je poptávka po těchto službách ve vašem městě. Při přípravě obchodní strategie zvažte všechny silné stránky konkurenčních firem. Navíc mějte na paměti, že řidiči nejsou nejvíce organizovaným personálem a mnozí z nich mohou ve vaší společnosti pracovat na částečný úvazek.
Krok 2
Získejte licenci. Zaregistrujte si zásilkovou službu ve formě právnické osoby. V charteru společnosti uveďte několik typů činností (aby zde byly příležitosti pro další rozšíření seznamu služeb z důvodu vysoké konkurence).
Krok 3
Podepište servisní smlouvu s místním telekomunikačním operátorem. Poprvé si také můžete pronajmout pokoj v call centru, které má vyhrazený vícelinkový telefon. Kromě toho můžete pracovat ve formě informačního centra. To vyžaduje speciální programy pro dispečery. S pomocí takového programu operátor zadá do pole objednávkového formuláře údaje (datum, celé jméno řidiče, číslo automobilu), určí trasu a také bude kontrolovat polohu volných a zaneprázdněných řidičů. V takovém případě musí být program nainstalován na mobilní telefony všech ovladačů. Pokud jsou tyto náklady pro vás stále nepřijatelné, použijte konvenční vysílačky.
Krok 4
Vybavte pracovní prostory dispečerům. Nakupte veškeré potřebné vybavení (počítače, kancelářské vybavení, telefony) a spotřební materiál.
Krok 5
Určete tarify za služby. Poté uzavřete smlouvy s maloobchodními prodejnami, abyste umožnili nepřetržitý zákaznický servis. Vytvořte tarify za služby spojené s dodávkou zboží. Přitom zvažte různé situace.
Krok 6
Najměte dispečery a řidiče. Pokud je to možné, pronajměte si vozový park a až poté pozvěte zaměstnance do práce. Tato cesta je však nejnákladnější a vyžaduje více hmotné odpovědnosti a vysoké řidičské schopnosti.
