Pokud chcete být úspěšní v prodeji, nikdy se nezastavujte. Máte stabilní klientskou základnu, máte z podnikání dobrý příjem? Využijte své úspěchy pro další rozvoj.
Nezbytné
- - analýza marketingové strategie;
- - finanční zpráva (údaje o zisku);
- - reklama různých typů;
- - práce s personálem.
Instrukce
Krok 1
Chcete-li zvýšit růst prodeje, proveďte rozsáhlou analýzu své práce. Prozkoumejte silné a slabé stránky vaší obchodní strategie. Například máte skvělý marketingový plán, každá nabídka je pro kupujícího skutečným přínosem, ale reklamní kampaň neodráží všechny výhody, ale zaměřuje se na jiný, méně důležitý aspekt.
Krok 2
Po nápravě nedostatků zjištěných během auditu vytvořte akční plán ve třech směrech: zvýšení efektivity reklamy, vytvoření příznivějšího prostředí pro spotřebitele, zlepšení kvality služeb zákazníkům. Investováním části zisků do rozvoje těchto aspektů se vyvarujte nerovnováhy. Například jste provedli úžasné propagační akce a návštěvníci přišli do vašeho obchodu, ale nenašli dostatek výhod, které by pro ně byly dost dobré. Nebo v důsledku přílivu zákazníků vaši zaměstnanci nezvládli objem práce a lidé nebyli spokojeni s kvalitou služeb.
Krok 3
Nesledujte nadměrné zisky - po rychlém růstu vždy následuje prudký pokles. Pokud chcete vaší společnosti zajistit stabilní, dynamický a neustálý růst tržeb, postupně zvyšujte tempo rozvoje. To platí zejména pro malé firmy, jejichž rozpočet je přísně omezen.
Krok 4
Na základě ziskových marží určete, kolik můžete přidělit na reklamu, jakou slevu můžete poskytnout vysoce cenným zákazníkům a kolik můžete utratit za zlepšení kvality služeb.
Krok 5
Moderní trh nabízí mnoho slibných podmínek nejen pro spotřebitele, ale také pro výrobce. S omezeným rozpočtem se v počáteční fázi vzdejte drahé venkovní reklamy. Lepší je efektivní a nezapomenutelná propagace na sociálních sítích nebo různých populárních tematických zdrojích. Reklama může být vytvořena podle tradičního principu nebo může být vytvořena podle modelu sítě (pozvěte přítele - získejte bonus).
Krok 6
Když pracujete na vytváření lepšího prostředí pro spotřebitele, prostudujte si nabídky a propagační akce svých konkurentů, abyste je neduplikovali. Nebojte se experimentovat, zkuste vyjednat společné aktivity se souvisejícím podnikáním. Například při nákupu papírenského zboží od vašich partnerů obdrží zákazníci speciální žetony, které si mohou vyměnit za slevu ve vašem knihkupectví. Vaši kolegové mají své stálé zákazníky, kteří neustále kupují jejich produkty, a po obdržení bonusů se o vaši nabídku zajímají nebo alespoň navštíví váš obchod.
Krok 7
Zde je klíčová úroveň služeb. Kupující, který přijde poprvé, se k vám bude chtít vrátit, pokud je spokojen s kvalitou produktu, sortimentu a služeb (prodejce je zdvořilý, společenský, má všechny potřebné informace o produktu a může poskytnout kvalifikovanou radu, pomoc s výběrem produktu).
