PR kampaň je komplexní událost, během níž se v rámci jednotného konceptu a v souladu s jedním obecným plánem používají různé technologie k ovlivnění veřejného mínění u různých cílových skupin. Jedná se o utváření obrazu konkrétní osoby, produktu, služby atd.
Nezbytné
- - počítače a notebooky s přístupem k internetu;
- - telefony;
- - deníky;
- - tiskové produkty (vizitky, letáky, brožury atd.);
- - upomínkové a propagační výrobky (výrobky s logem, vzorky atd.);
- - prostory pro akce.
Instrukce
Krok 1
Prozkoumejte, identifikujte stav cílového publika. Podívejte se hlouběji na postoje a očekávání zástupců komunity. V této fázi je důležitý psychologický přístup.
Krok 2
Identifikujte problematické situace, které mohou nastat během PR kampaně. Najděte logický základ, na kterém můžete postavit svou PR kampaň. Analyzujte tzv. PR krajinu - mnoho vzájemně propojených public relations akcí zaměřených na jednu cílovou skupinu. Pamatujte, že vaši společnost si musíte všimnout a odlišit ji od ostatních. Proto je zde zapotřebí kreativní přístup.
Krok 3
Věnujte pozornost „řízení“komunikace, organizaci skupinového chování. Zde je zapotřebí sociální přístup.
Krok 4
Navrhněte a naplánujte svou kampaň. Odborníci nazývají toto „programování“PR kampaní. Věnujte pozornost pozicím, jako je strategické plánování (zvýrazněte hlavní a střední cíle a podívejte se na kampaň očima nejvyššího velitele). Současně věnujte náležitou pozornost operačnímu plánu; v tomto případě budou strategické cíle konkretizovány v určitém časovém rámci a rozloženy do vývojových cyklů a fází řešení marketingových problémů.
Krok 5
Zaznamenejte požadované typy PR zpráv a kanálů pro poskytování informací publiku (podívejte se na PR kampaň „pohledem předního velitele“).
Krok 6
Vytvořte plán a situační plán, který vám pomůže vyřešit neočekávané problémy (podívejte se na PR kampaň „z pohledu velitele roty nebo čety“). Zaznamenejte čas organizace společnosti, místo jejího držení, financování, složení účinkujících atd.
Krok 7
Vyhodnoťte průběžné výsledky. Hlavními metodami jsou sociologický průzkum, monitorování médií, vytváření fokusních skupin (každá 12-15 osob) a dokonce jen metoda pozorování. Upravte další akce v závislosti na výsledcích.
