V současné době různé společnosti často čelí nedostatku personálu, času a dalších zdrojů pro vývoj a implementaci dlouhodobých plánů. V takovém případě se mohou uchýlit k takovému řešení, jako je outsourcing.
Koncept outsourcingu
Outsourcing je převod určitých výrobních funkcí nebo obchodních procesů organizací na jinou společnost na základě smlouvy. Na rozdíl od služeb podpory a údržby, které jsou epizodické, jednorázové, náhodné povahy, je outsourcing zaměřen na profesionální podporu dlouhodobého nepřetržitého provozu infrastruktury a jednotlivých systémů. Charakteristickým rysem outsourcingu je přítomnost obchodního procesu.
Hlavní zdroj úspor nákladů prostřednictvím outsourcingu spočívá v celkovém zvýšení efektivity podniku a ve vzniku možnosti uvolnění vhodných organizačních, finančních a lidských zdrojů. Díky tomu se společnost může zaměřit na vývoj nových směrů nebo na ty stávající, které vyžadují zvýšenou pozornost.
Typy outsourcingu
Existuje několik typů outsourcingu. První je průmyslový nebo průmyslový. V tomto případě je výroba jakéhokoli produktu převedena na organizaci třetí strany, a to částečně nebo úplně. IT outsourcing umožňuje delegovat na specializovanou společnost vývoj, implementaci a údržbu informačních systémů na úrovni podnikové infrastruktury (s údržbou vybavení nebo softwaru) nebo svěřit realizaci prací zaměřených na vývoj a / nebo podporu fungování jednotlivých komponent systému (testování, hostování, programování atd.) atd.).
Dalším typem služby je outsourcing podnikových procesů, který vám umožňuje přenášet externí zdroje, znalosti a zkušenosti do organizace, zavedenou infrastrukturu poskytovatele služeb a poskytovat své vlastní specifické funkce a dosahovat obchodních cílů. Nejčastěji je outsourcing podnikových procesů přenosem současných standardizovaných procesů do společnosti.
Jedním z nejoblíbenějších typů služeb je také outsourcing správy znalostí, který reguluje procesy, které vyžadují důkladné studium se seriózním analytickým zpracováním dat, vytváření a správu znalostních bází, které jsou vhodné pro následné použití a přijímání příslušných rozhodnutí. V současné době získává outsourcing znalostního managementu popularitu ve Spojených státech a dalších západních zemích jako levné a dostupné řešení pro zrychlený rozvoj vnitřní základny společností.
