Každý majitel se snaží zajistit, aby byl manažerský tým společnosti efektivní. Se zvyšováním úrovně řízení v organizaci se mění i požadavky na kvalitu vedoucího. Co by měl moderní manažer vědět a být schopen dělat? A jak hodnotit práci vůdce?
Instrukce
Krok 1
Vyhodnoťte výkon manažera podle měřitelných kritérií. Jedná se zpravidla o ekonomické, kvantitativní nebo časové ukazatele: růst zisku, ziskovost, objem objednávek, nárůst počtu zákazníků, fluktuace zaměstnanců a další. Ať je vedoucí jakýkoli, vyžaduje se od něj především včasné a kvalitní plnění úkolů, které mu byly přiděleny. To do značné míry závisí na jeho znalostech, dovednostech, zkušenostech, schopnosti převzít odpovědnost a činit správná rozhodnutí ve správný čas. Zdůrazněte osobní úspěchy jednotlivce a jeho příspěvky k chodu společnosti.
Krok 2
Vyhodnoťte metody a styl správy nejvyššího manažera. Moderní vůdce vykonává mnoho funkcí: organizační, režijní, kontrolní, stimulující a trestající, komunikační. Schopnost kombinovat administrativní, ekonomické a sociálně psychologické metody řízení v práci bude kompetentní.
Krok 3
Vyhodnoťte osobní vlastnosti vůdce, protože řízení lidí je v mnoha ohledech psychologický proces. Vedoucí by měl být schopen vytvořit v týmu příznivé morální a psychologické klima, kompetentně řešit vznikající mezilidské konflikty. Produktivita zaměstnance do značné míry závisí na vztahu, který má s manažerem. Manažer musí být dobře zběhlý v lidech, najít přístup ke každému z podřízených. Bylo by správné nesnažit se člověka změnit, ale pomoci mu odhalit jeho potenciál pro úspěch společné věci.
Krok 4
Posuďte nepřímé faktory, které ovlivňují dosažení cílů a výsledků. Mezi tyto ukazatele patří efektivita, kvalita plnění zadaných úkolů, napětí. Porovnejte vůdce s „ideálním“manažerem, kterého by společnost chtěla mít. Mezi nepřímé faktory patří také osobní zdroje a vazby manažera, které mohou mít při práci rozhodující význam.
