Trh práce je tak velký a různorodý, že není vždy možné na to přijít sami. Na pomoc zpravidla přicházejí náborové (personální) agentury, které poskytují služby jak uchazečům o zaměstnání, tak zaměstnavatelům.
Náborové agentury lze rozdělit do dvou hlavních typů podle toho, zda jsou jejich hlavními klienty uchazeči o zaměstnání nebo zaměstnavatelé. V prvním případě se obvykle označují jako personální agentury a ve druhém jako personální agentury.
Režim práce náborářů
Schéma práce agentur práce je v zásadě poměrně jednoduché. Za poplatek jsou žadateli poskytovány informace o několika volných pracovních místech, která mu mohou vyhovovat. V zásadě zde končí účast agentury na zaměstnání, takže přístup uchazečů k takovému podnikání je obvykle velmi zdrženlivý. Agentura získává údaje o aktuálních volných pracovních místech buď z otevřených zdrojů, nebo přímo z personálních služeb organizací a podniků.
Existují také takzvané agentury smíšeného typu. Příjem dostávají jak od uchazečů o zaměstnání, tak od zaměstnavatelů.
Náborové agentury jsou profesionálnější, za jejichž práci platí zaměstnavatel, nikoli uchazeč. Mezi úkoly takové agentury patří hledání uchazečů, jejichž zkušenosti, znalosti, kvalifikace a další charakteristiky v maximální míře splňují požadavky zaměstnavatele, který nabídl volné místo. Kromě toho zaměstnanci náborové agentury provedou počáteční pohovor, zkontrolují životopisy, zajistí psychologické a profesionální testy. Protože příjem těchto agentur přímo závisí na budoucím platu uchazeče (náklady na služby se pohybují od jednoho měsíčního platu do poloviny ročního příjmu budoucího zaměstnance), zajímají se o nejlepší podmínky pro uchazeče. Samozřejmě to platí, pokud uchazeč splňuje všechny požadavky zaměstnavatele.
Služby personálních agentur využívají jak zástupci malých podniků, které nemají vlastní personální služby, tak velké korporace, včetně zahraničních.
Doplňkové služby
Kromě služeb přímého náboru nebo hledání zaměstnání poskytuje mnoho náborových agentur různé další služby, jako je vedení vzdělávacích a motivačních školení, kontrola a hodnocení personálu a personální práce, organizování akcí zaměřených na zvýšení vnitřní loajality a efektivity týmové práce, psychologické testování a další. Konečně může náborová agentura poskytovat jednorázové nebo trvalé služby outsourcingu, například vedení záznamů. Uchazečům jsou nabízeny konzultace ohledně chování na pohovoru, správného návrhu životopisu a různých školení.
