Nejjednodušší způsob, jak ukončit smlouvu o poskytování služeb za úplatu, je uzavřít dohodu mezi jejími stranami. Při neexistenci vzájemného souhlasu s ukončením této dohody může jedna ze stran uplatnit právo jednostranně odmítnout její provedení nebo se obrátit na soud.
Smlouvy o poskytování placených služeb se uzavírají v různých oblastech podnikatelské činnosti, na základě těchto dohod se běžným spotřebitelům obvykle poskytují vzdělávací, lékařské a jiné služby. Otázka správného ukončení této dohody obvykle vyvstává v případě, že dojde k neshodám mezi zákazníkem a zhotovitelem, změnou okolností, závažným porušením povinností nebo neexistencí zájmu o další spolupráci (to je typické pro probíhající smlouvy). Standardním a nejjednodušším způsobem ukončení je uzavření dodatečné smlouvy, ve které zákazník a zhotovitel vyjadřují svůj záměr ukončit příslušný vztah od určitého data, určují důsledky ukončení smlouvy.
Ukončení smlouvy z důvodu jednostranného odmítnutí
Občanské právo umožňuje kterékoli ze stran dohody o poskytování placených služeb odmítnout ji jednostranně uzavřít. Takové odmítnutí ve skutečnosti znamená ukončení smlouvy, ale znamená pro stranu, která toto právo využila, další povinnosti. Zhotovitel tedy může před vypršením smlouvy a plným plněním závazků vůči zákazníkovi specifickou dohodu odmítnout, ale zároveň se zavazuje uhradit zákazníkovi ztráty, které by takové rozhodnutí mohlo způsobit. Pokud na straně zákazníka dojde k jednostrannému odmítnutí, je zákazník povinen uhradit dodavateli veškeré skutečně vzniklé výdaje (například může dodavatel nakupovat materiály, nástroje, trávit čas poskytováním služeb na základě smlouvy).
Ukončení smlouvy u soudu
Pokud se strany této dohody nedohodnou na jejím ukončení, je jedinou možností ukončení vztahu obrátit se na soud. V tomto případě musí strana, která požaduje ukončení dohody u soudu, poskytnout podstatné důkazy potvrzující existenci důvodů pro porušení dohody. Soud tedy může svým rozhodnutím ukončit dohodu, pokud dodavatel nebo zákazník závažným způsobem poruší jeho podmínky. Dalším důvodem je závažná změna okolností, za kterých byla smlouva uzavřena. V druhém případě je strana požadující ukončení dohody povinna prokázat, že změna okolností činí pokračování vztahu podle této dohody bezvýznamným (například z ekonomického hlediska).
