Trh kupujících a prodávajících je dnes nemyslitelný bez obchodních dopisů a reklamních sdělení. Mezi nimi je komerční nabídka jednou z nejžádanějších a nejefektivnějších. Kompetentně složený tento typ dopisu účinně plní svou hlavní funkci - podporuje prodej produktu nebo služby.
Instrukce
Krok 1
Komerční nabídky mají dva podtypy: reklamní a informační (nabízené „neosobním“účastníkům trhu) a personalizované (určené konkrétním osobám). Hlavním účelem reklamní a informační komerční nabídky je přilákat pozornost kupujícího na produkt nebo službu, vzbudit o ně zájem. V takovém dopise je důležité vzít v úvahu cílové publikum: na něm závisí styl psaní a jeho „emoční složka“a úroveň argumentace. Jedna věc je, když jsou adresáty obchodníci nebo techničtí specialisté, a druhá věc, když jsou adresáty nebo studenti.
Krok 2
Zvažte plán svého nadcházejícího prodejního dopisu.
Jeho hlavní „kostra“je následující: • Atraktivní titul;
• Podstata produktu nebo služby (definujte své konkurenční výhody a podávejte jim „chutné“);
• Podmínky objednání a platby, platnost vaší nabídky.
Krok 3
Uveďte konkrétní údaje: například statistiky, které ilustrují „výhody“vašeho produktu nebo služby; stručné znalecké posudky; Hodnocení kupujících - Nejdůležitější je ukázat zákazníkům výhody, které obdrží, pokud se stanou vlastníkem inzerovaného produktu. Přitom se vyvarujte superlativů. Nezapomeňte na styl prezentace: měl by být jednoduchý a stručný. Oživte jazyk živým srovnáním, metaforami - aby se ve fantazii potenciálního kupujícího objevil atraktivní obraz. Nepoužívejte nadměrně technické výrazy. Vyvarujte se opakování slov.
Krok 4
Pokud je text poměrně zdlouhavý, rozdělte jej na části a každou z nich označte nadpisem. Odstavce by měly mít maximálně sedm řádků. „Podle okrajového efektu“(nejlepší zapamatovatelnost koncovek) je vhodné opakovat podstatu věty znovu na konci dopisu. Pro větší přesvědčivost a čitelnost textu jej uspořádejte pomocí diagramů, tabulek, grafů. Nezapomeňte, že seznam s odrážkami je při výpisu čitelnější. Důležité body zvýrazněte špendlíkem (tučně nebo kurzívou). Je lepší napsat dopis na jednu stránku.
Krok 5
Personalizovaná komerční nabídka má některé zvláštnosti. Například nutně označuje jméno příjemce (s uvedením pozice). Pokud před napsáním obchodního návrhu nedošlo k osobní schůzce, pokuste se zjistit co nejvíce o přijímající společnosti, její firemní kultuře a osoba, která obdrží váš dopis. To vám pomůže vybrat vhodný styl zprávy.
Krok 6
Rozdělte tento dopis na úvod, hlavní část a závěr. V úvodu stručně uveďte důvod, který vedl k předložení návrhu. Zde budou užitečné tyto „akcenty“: analýza trhu, popis aktuální situace klienta a možnosti vašeho produktu při zlepšování této situace. Poté uveďte stručné informace o vaší společnosti (s odkazem na několik klíčových zákazníků-kupujících). V hlavní části ukažte výhody nákupu vašeho produktu a teprve poté ho podrobně popište. Podrobněji prodiskutujte podrobnosti transakce: ceny, podmínky plnění závazků, možnosti jednotlivých slev atd. Na závěr nám řekněte, co je třeba s kupujícím udělat, pokud na vaši nabídku odpoví kladně.
