Charakteristikou je oficiální dokument, který je vypracován pro zaměstnance organizace. Tuto charakteristiku lze uvést na žádost externích orgánů, například soudu, a pro použití v organizaci, například při atestaci.
Charakteristiku nejčastěji vytváří přímý šéf charakterizované osoby nebo vedoucí organizace. Pro vypracování tohoto dokumentu neexistují jednotné přísné požadavky, ale existuje řada pravidel, která je při jeho přípravě lepší dodržovat.
Tradičně je charakteristika sestavena na listu A4 v tištěné nebo ručně psané formě. Přítomnost pečeti organizace, podpisu hlavy a data vyhotovení dokladu je povinná.
Jakákoli charakteristika, zejména pro zaměstnance, má „nadpis“, ve kterém jsou uvedeny jeho osobní údaje: příjmení, jméno a příjmení bez zkratek, pozice.
Je třeba poznamenat, že v poslední době stále častěji charakterizace zaměstnance z místa výkonu práce zahrnuje uvedení podrobností o organizaci, která tento dokument poskytuje.
První odstavec tohoto oficiálního dokumentu zpravidla obsahuje popis hlavních pracovních milníků zaměstnance. Pokud má zaměstnanec bohatou pracovní historii a dlouhé pracovní zkušenosti, můžete se omezit na informace související s aktuálním okamžikem. Pokud máte zvláštní pracovní zásluhy, můžete je označit, stejně jako napomenutí atd. Neměli byste se soustředit například na biografická data. Z charakteristiky místa výkonu práce takové podrobnosti nevyplývají.
V popisu zaměstnance je obvyklé uvádět informace o jeho přijetí dalšího vzdělávání, rekvalifikačních kurzů a dalšího vzdělávání.
Následuje hlavní část oficiálního dokumentu. Je nutné popsat činnosti zaměstnance, charakterizovat je. Zejména je nutné odrážet informace o jejich schopnosti plnit cíle a cíle stanovené vedením, včas, schopnost analyzovat, rozhodovat v obtížných situacích. Můžete se zaměřit na výkon charakterizovaného zaměstnance, do jaké míry se jeho projekty ukázaly jako úspěšné a relevantní. Schopnost rozvrhnout pracovní dobu a dodržovat pracovní plán v týmu hrají důležitou roli v charakteristikách zaměstnance. V současné době jsou důležitými informacemi charakterizujícími činnosti zaměstnance jeho komunikační dovednosti a přítomnost počítačové gramotnosti, znalost kancelářských programů.
Pro charakterizaci se stávají důležité informace o vztazích, které má hodnocená osoba s kolegy, šéfy a podřízenými. Můžete věnovat pozornost obecné úrovni kultury a výchovy člověka. Informace o dostupnosti pokut a pobídek musí být uvedeny v popisu zaměstnance z místa výkonu práce. Pokud má člověk sociální zátěž nebo se aktivně podílí na životě týmu, mělo by se to v dokumentu promítnout. Kromě toho by mělo být uvedeno, kde přesně je charakteristika poskytována a za jakým účelem.
To platí zejména v případě, že dokument požadují externí subjekty; ve vnitřním popisu práce lze tyto informace vynechat.
Proto by charakteristika zaměstnance organizace měla obsahovat hodnocení jeho osobních, psychologických i profesionálních obchodních kvalit.