Vedení pohovoru s obchodním zástupcem a hledání slibného zaměstnance není pro manažera snadný úkol. Obchodní zástupce je jakýmsi prostředníkem mezi klientem a společností a prostřednictvím své práce si utváří názor na společnost jako celek. Neměli byste však na uchazeče klást nadměrné požadavky, protože obchodní zástupce je prvním krokem v žebříčku prodejní kariéry.
Nezbytné
Produkt z jejich sortimentu pro test, tištěný životopis kandidáta na ověření s jeho skutečným příběhem
Instrukce
Krok 1
Při první schůzce s kandidátem věnujte pozornost dodržování obecně přijímaných pravidel obchodní etikety. Úhlednost oblečení, přesnost v čase a kompetentní řeč bez zbytečných slov a emocí, přesně tak. Formální oblek je volitelný, ale sportovní vzhled je vyloučen. Nadměrná domýšlivost v oblečení způsobí, že člověk má nedostatek vkusu nebo nízkou sebeúctu. Obě možnosti jsou mínusem na stupnici „průchodnosti“daného uchazeče o pozici.
Krok 2
Plusem nebude ani přílišná mluvivost, pokud však v průběhu jeho projevu pocítíte zájem a dispozice - to je nepochybná výhoda, protože vztahy s klienty jsou budovány nejen na obchodní úrovni.
Krok 3
Poté, co budete mluvit o své společnosti, zjistěte od kandidáta motivaci pracovat v této konkrétní společnosti. Pokud člověk staví na první místo kariérní růst nebo přátelský tým, pozvěte dalšího uchazeče, protože ten si nepředstavuje strukturu práce obchodního zástupce. Měla by existovat pouze jedna motivace: úroveň mezd. Pokud člověk říká, že je připraven pracovat v plné síle a získat za to slušné peníze, zeptejte se ho na důvody, proč opustil své předchozí zaměstnání.
Krok 4
Oceníte upřímnost jeho odpovědí, odkaz na nepřístupný pracovní plán a nadhodnocené prodejní plány by měly být alarmující. Ve většině společností jsou prodejní plány realistické a ti, kteří pracují pozdě a o víkendech, jsou ti, kteří nezvládnou čas. Pokud jsou důvody pro hledání nového zaměstnání objektivní, otestujte kandidáta na rychlé myšlení a schopnost dostat se z obtížné situace.
Krok 5
Mnoho zaměstnavatelů používá starý trik - žádají, aby jim prodali pera, notebooky, kalkulačky. Uchazeči to vědí. Nabídněte jim, aby prodali něco z vašeho sortimentu - kromě prodejních dovedností oceníte také stupeň přípravy na pohovor, tj. znalost sortimentu kandidátské společnosti. Pokud je člověk na cestách schopen vypočítat výhody neznámého produktu, bude vám vyhovovat.
Krok 6
Kandidát na obchodního zástupce je tedy čistý, chytrý a upřímný. Na konci výběru je třeba prodiskutovat výši odměny a to, z jakých složek se skládá. Pokud uchazeč přijme vaše podmínky, ucházejte se o práci.
