V podnikání hrají jednání významnou roli. Právě na nich se rozhoduje o dalších způsobech rozvoje společností, povaze vztahů s partnery a konkurenty. Dobrý začátek jednání poskytuje vynikající začátek pro příznivý závěr.
Nezbytné
informace o partnerovi
Instrukce
Krok 1
Seznamte se předem s přítomnými stranami. Před zahájením jednání si zjistěte, s kým přesně budete jednat. Pamatujte, že čím lépe znáte vlastnosti svého protivníka, tím jednodušší bude pro vás situace. Pokud jste obeznámeni se svým budoucím partnerem, zkuste si vzpomenout, jaké aspekty rozhovoru ho mohou otravovat nebo potěšit. V případě, že vám partner není známý, zeptejte se lidí, kteří se s ním již setkali, budou vám schopni říci, jakou taktiku chování je lepší zvolit.
Krok 2
Nebuď pozdě. Je nepravděpodobné, že jednání, která začnou pozdě, povedou k něčemu dobrému. Váš soupeř bude nepřátelský, i když jeho úmysly nebyly původně. Pokud stále jdete pozdě, pokuste se identifikovat pozitivní stránky tohoto a sdělte o nich druhé osobě. Pokud například ve vaší kanceláři probíhají jednání, řekněte jim, že vaše zpoždění umožnilo druhé osobě lépe se přizpůsobit prostředí.
Krok 3
Svůj projev byste měli zahájit jasným prohlášením o požadavcích partnera. Vaše slova by však neměla být agresivní. Konkrétně uveďte všechna svá přání a plány. Pečlivě poslouchejte partnera, zkuste zjistit, jak můžete dospět ke kompromisu.
Krok 4
Vytvořte společnou konverzaci. Váš partner musí pochopit, že vaším cílem není diktovat vaše podmínky, ale najít dohodu, která je vhodná pro všechny. Buďte přátelští a přijímejte příchozí informace vhodným způsobem.
Krok 5
Nezapomeňte na svůj smysl pro humor. Jednání zahájená vtipem vytvoří příjemnou atmosféru a nastaví publikum na správnou vlnu. To ale neznamená, že musíte neustále říkat vtipy. Humor by měl být jemný a chytrý, jinak by soupeř mohl pochybovat o závažnosti vašich záměrů.
