Kupující má právo chránit své zájmy na základě zákona „O ochraně práv spotřebitele“bez ohledu na to, kde zboží zakoupil - v běžném obchodě, ve stánku nebo na trhu.
Aby byla zajištěna ochrana zájmů spotřebitelů, zákon stanoví další požadavky na organizaci obchodu na trzích. Informace o produktu a jeho výrobci musí být tedy spotřebiteli sděleny před zakoupením produktu v přístupné formě, prodejce musí mít všechny potřebné certifikáty a prohlášení o zboží a také certifikáty shody pro váhy a další měřicí přístroje který musí být nainstalován na obchodním místě takovým způsobem, aby kupující viděl proces vážení. Kromě toho musí mít každý prodejce na trhu odznak se svým jménem a fotografií.
Překážkou reklamace u prodávajícího, který prodává zboží na trhu, je často nedostatek pokladen, který zákon nezakazuje, ale ztěžuje prokázání, že nákup byl proveden od tohoto konkrétního prodejce.
Odmítnutí prodávajícího vrátit nebo vyměnit zboží na základě neexistence kontroly kupujícím je však porušením článku 5 čl. 18 zákona „O ochraně práv spotřebitele“, protože kupující má právo odkazovat na svědectví a poskytnout další doklady na podporu nákupu.
Existují pravidla pro prodej určitých druhů zboží, například potravinářských výrobků, alkoholických nápojů atd. Na základě těchto pravidel může spotřebitel požadovat, aby prodávající poskytl závěr veterinárního a hygienického vyšetření, povolení k obchodování s alkoholem v konkrétní meta. Odmítnutí poskytnout takové informace je porušením práv spotřebitele.
Při nákupu zboží na trhu může kupující reklamovat vrácení, výměnu zboží, jeho bezplatnou opravu atd. na základě čl. 18 zákona „O ochraně práv spotřebitele“, pokud jsou zjištěny nedostatky ve výrobku nebo podle čl. 25 uvedeného zákona, pokud se produkt správné jakosti nehodil do tvaru, rozměrů, velikosti nebo barvy.
