Proces přípravy na jednání se skládá ze dvou složek: organizačních opatření a věcné přípravy. Tyto složky spolu úzce souvisejí a úspěch jednání závisí na tom, jak pečlivě jsou rozpracována.
Instrukce
Krok 1
Organizační přípravou se rozumí určení místa a času jednání, složení a vedoucí delegace. Pokud plánujete vyjednávat o investicích do vaší společnosti, dohodněte si místo setkání na svém území. Investor musí být přesvědčen o úspěchu vaší organizace a musí určit, jak je pro něj výhodné investovat své prostředky do vašich projektů. V tomto případě zahrňte do složení vyjednavačů finančního ředitele, projektové manažery a další klíčové osoby, které jsou pro situaci nezbytné.
Krok 2
Neplánujte si důležité rozhovory v pondělí ráno nebo v pátek večer. Začátek a konec pracovního týdne je obvykle čas plný událostí. Nejlepší čas je první polovina dne uprostřed týdne. Nezapomeňte si s druhou stranou ověřit, jaký den a čas se s vámi hodlá setkat.
Krok 3
Před vyjednáváním pečlivě analyzujte problém, s nímž na schůzku půjdete. Definujte cíle a cíle, možnosti požadovaného výsledku. Pokud plánujete vyjednávání jako součást delegace, rozdělte si úkoly pro každého předem mezi sebe. Připravte si podrobné pokyny pro každého vyjednavače na vaší straně.
Krok 4
Kromě toho připravte dokumenty a vizuály, které můžete potřebovat během procesu vyjednávání. Předejte je na druhou stranu a poskytněte jim čas na studium.
Krok 5
Formulujte návrhy a argumenty. Definujte svou vyjednávací pozici a pracujte s možnými námitkami.
Krok 6
Připravte se mentálně na jednání, připravte se na přátelskou a otevřenou komunikaci. Během rozhovoru formulujte otázky tak, aby účastník odpověděl kladně. Negativní odpověď „ne“, i když byla přijata jako odpověď na neutrální otázku, se podvědomě naladí na aktivní opozici. Začněte rozhovor s diskusí o počasí, zpravidla se názory na tuto věc shodují.
