Celý oficiální název tohoto dokumentu je memorandum. Tento žánr je nyní v módě hlavně ve vládních organizacích a velkých společnostech. V malých a středních podnicích se konfliktní situace, k jejichž řešení se používá zpráva, často řeší ústně, někdy se však používá i písemná forma.
Je to nutné
- - počítač;
- - tiskárna;
- - papír;
- - plnicí pero.
Instrukce
Krok 1
Na poznámku se vztahují stejné požadavky jako na většinu formálních dokumentů. Měl by obsahovat informace, komu (vedoucímu oddělení nebo organizace) a komu je určen.
Všechna tato data se nacházejí v pravém horním rohu dokumentu a samotná část se nazývá „záhlaví“.
První řádek označuje příspěvek adresáta zprávy, dole - název organizace, poté - příjmení s iniciálami.
Ještě nižší ve stejném pořadí, s výjimkou názvu organizace: pozice a příjmení s iniciálami autora poznámky. Pokud je příspěvek dlouhý, může zahrnovat více než jeden řádek.
Krok 2
Pod nadpisem, obvykle s několika odsazenými řádky, je napsán název dokumentu - poznámka. To se obvykle provádí malým písmenem s tečkou na konci. Připusťme také možnost, když je napsána velkými písmeny bez tečky.
V každém případě musíte umístit jméno do středu řádku (při psaní v textovém editoru - pomocí zarovnání na střed).
Krok 3
Níže je uvedeno krátké shrnutí podstaty incidentu, který vedl k vypracování zprávy: který z kolegů, podřízených nebo seniorů v pozici, kdy a za jakých okolností, co přesně udělal a proč autor zprávy považuje tyto akce za nepřijatelné.
Na nepřípustnost aktu je možné odkazovat nejen na normy současné legislativy, ale případně i na interní podniková pravidla, apelovat na škodlivé důsledky nevhodného chování pro podnik (například narušení harmonogram výroby vzhledem k tomu, že zaměstnanec neplnil bez dobrého důvodu nebo mimo čas dokončil svoji část práce). Pokud kroky, které se staly důvodem pro oznámení, způsobily společnosti škodu, musí to být také uvedeno.
Krok 4
Po dokončení prezentace incidentu musíte přejít k tomu, co se autor zprávy zeptá adresáta. Zpravidla se předpokládá, že k obnovení pořádku budou přijata určitá opatření.
Datum je vloženo pod text poznámky. Poté je hotový dokument vytištěn a podepsán.
Může existovat několik autorů. V tomto případě jsou všichni uvedeni v „záhlaví“a podepisují se pod poznámkou.
Poté je dokument předán adresátovi osobně, prostřednictvím sekretářky nebo firemní poštou.
