Manažer prodeje má řadu odpovědností, z nichž každá přímo ovlivňuje efektivitu jeho týmu. Nejlepší zástupce této profese by měl být nejen schopen dobře prodávat, ale měl by mít také vůdčí schopnosti, které vám umožní správně sestavit tým.
Instrukce
Krok 1
Nejlepší prodejci si vždy stanoví dlouhodobé cíle. Musíte být schopni upřednostnit svou práci. Bez toho riskujete, že se budete zabývat řešením drobných problémů a ztratíte ze zřetele celkový obraz svého projektu. Kromě toho vám přítomnost cíle a priorit umožňuje zvýraznit nejdůležitější momentální práci, které tým čelí, a určit pořadí jejich implementace.
Krok 2
Musíte být schopni vypracovat jasný a proveditelný plán k dosažení cílů stanovených pro tým. Vaše plány by měly být co nejvíce flexibilní, aby vždy odpovídaly aktuální situaci. Nemělo by jim však být dovoleno, aby byli příliš vágní a nesmyslní. Jakékoli změny tohoto plánu lze provést až po zdlouhavé analýze nových okolností, za kterých musíte pracovat. Veškeré externí informace týkající se vaší práce by měly být pečlivě prostudovány. Nerozhodujte o úpravě plánů, pokud plně nerozumíte tomu, k čemu tyto změny povedou.
Krok 3
Nejlepší manažer prodeje by měl být nedílnou součástí týmu. Je velmi důležité, aby obchodní zástupci, kteří pracují ve vašem týmu, důvěřovali vám a vašim řešením. Dávejte pozor na své zaměstnance, setkejte se s nimi na půli cesty, pokud mají osobní okolnosti, které ovlivňují jejich práci. Buďte důslední ve svých požadavcích; vaše agenda by měla být vždy jasná a transparentní. Nenechte zaměstnance přemýšlet o tom, co od nich požadujete. Nikdy nekritizujte osobnost zaměstnance, pokud udělal něco špatně, diskutujte s ním pouze o jeho chybách. Pamatujte, že každý dříve či později dělá chyby. Vaším úkolem je organizovat práci týmu tak, aby se minimalizoval počet takových chyb. K tomu je nutné neustále pracovat na takových chybách, aby se v budoucnu neopakovaly.
Krok 4
Pomozte svým zaměstnancům dosáhnout jejich maximálního potenciálu. Měli byste co nejčastěji provádět různá školení, abyste odhalili silné stránky svých zaměstnanců. Zároveň se nepokoušejte, aby všichni byli stejnými prodejci jako vy. Existuje široká škála pracovních stylů, nechte své zaměstnance rozvíjet si vlastní.
Krok 5
Pamatujte, že jste zodpovědní za práci celého týmu jako celku. Nepřenášejte odpovědnost za výsledek jeho práce na své zaměstnance. Zároveň byste neměli nést odpovědnost za činnosti konkrétního zaměstnance.