Dnes je jednou z nejžádanějších profesí na trhu práce volné místo manažera prodeje. Je důležité, aby zaměstnavatelé na první pohled určili, zda je uchazeč vhodný pro roli úspěšného prodejce nebo ne. Proto je důležité si okamžitě představit, jaké vlastnosti by takový zaměstnanec měl mít.
Manažer prodeje - portrét
Nejprve určete úroveň vzdělání požadovanou pro danou pozici. Pokud prodejní odvětví není konkrétní, pak se specializované vysokoškolské vzdělání nevyžaduje. Mnohem důležitější jsou znalosti a pracovní zkušenosti. Žadatel se musí orientovat na trhu, vlastnit informace o produktu, mít kompetentní a přednesenou řeč, rozumět psychologii lidí.
Zadruhé, pohlaví. Není třeba uplatňovat diskriminační zásadu. Stereotyp, že ženy jsou v práci méně produktivní, protože mají děti, jdou na mateřskou dovolenou, sedí na nemocenském, je zastaralý. Zástupci krásné poloviny lidstva jsou dnes dokonale schopni spojit osobní i pracovní život.
Za třetí, vyberte věkovou kategorii. Pro prodejce je vhodný věk 25–35 let. Předpokládá se, že právě v této mezeře jsou lidé nejvíce plní energie, produktivní a motivovaní k úspěšné práci.
Manažer prodeje - seznam kvalit
Iniciativa, schopnost samostatně rozhodovat. V opačném případě bude takový zaměstnanec neustále klást zbytečné otázky, čímž odejde manažerovi drahocenný čas.
Schopnost přesvědčovat. Koneckonců, při nákupu člověk neustále pochybuje, zda je nebo není nutné koupit produkt. Úkolem manažera je zároveň posílit tuto potřebu.
Družnost. Tato kvalita je zvláště cenná pro prodejce. Koneckonců by měl většinu svého pracovního času trávit komunikací s lidmi.
Tolerance stresu. Prodej je vždy obtížný proces, kupující se liší, ale hlavní věcí je zde být schopen se ovládat a najít přístup ke každému klientovi.
Manažer prodeje - fáze výběru
První fází je screening. Všechny obdržené životopisy musí být pečlivě prozkoumány a musí být vyloučeni nepotřební kandidáti, kteří se řídí sestaveným portrétem požadovaného zaměstnance. Druhá fáze je testovacím úkolem. Tato technika se často používá v západních náborových společnostech. Potenciální zaměstnanci jsou například vybízeni k napsání krátké eseje na téma „Co přitahuje HR manažera?“nebo „Proč jste si vybrali právě tuto společnost“atd. V této fázi můžete vyřadit ty kandidáty, kteří nedodrželi stanovené termíny nebo neví, jak se kompetentně a logicky postavit za své myšlenky. Třetí fází je pohovor. Zde můžete dát uchazečům praktické zadání. Například jim nabídněte k prodeji kuličkové pero. To vám dá příležitost na první pohled zjistit, zda bude žadatel dobrým prodejcem. Čtvrtá fáze je stáž. Nejlepší uchazeči vybraní prostřednictvím předchozích úkolů mohou být pozváni, aby se pokusili pracovat například s procentem z prodeje. Na základě indikátorů můžete snadno určit výběr.
