Obecně lze všechny prodejce rozdělit do dvou kategorií. Někteří vědí, jak úspěšně prodat a jak to udělat; jiní naopak mají velmi hrubou představu o obchodování a vůbec nevědí, jak s klientem pracovat. První se liší od druhé několika způsoby.
Instrukce
Krok 1
Najděte všechny dostupné informace o produktu. Neomezujte se pouze na specializované časopisy pro svůj profil. S největší pravděpodobností obsahují informace o výrobci, historii vytvoření produktu atd. Pro mnoho kupujících je tato informace sekundární. Mnohem více se zajímají o příběh o konkrétní osobě. Chtějí vědět, jak se jejich životy zlepší poté, co od vás provedou nákup. Je snadnější vyjádřit své pocity, takže je lepší, když začnete produkt používat sami. Pokud to není možné, vyhledejte na internetu recenze, zeptejte se svých zkušenějších kolegů.
Krok 2
Naučte se prezentovat svůj produkt. Nejprve o něm mluvte emocionálně (ale nepřehánějte to s nadšením, jinak si vás budou mýlit s fanatikem). Zadruhé, vyhýbejte se negativním slovům. Například byste neměli mluvit o toaletní vodě: „Je to jen zabijácká vůně.“Lepší je nahradit slovo „zabiják“něčím pozitivnějším (ohromující, úžasné, neuvěřitelné atd.)
Krok 3
Zbavte se slov parazitů („typ“, „toto je nejvíce“atd.) A citoslovce („eeee“, „mmmm“). Jasný a sebevědomý projev vzbuzuje důvěru.
Krok 4
Najděte jedinečné vlastnosti svého produktu. Vždy se na ně zaměřte.
Krok 5
Použijte techniku „omezení“. Lidé se téměř vždy zajímají o věci, ke kterým mají omezený přístup. Pokud řeknete, že „tento produkt brzy vyčerpá“, vzbudí to nával zvědavosti. Tato technika funguje jak u individualistů, kteří chtějí získat výjimečný produkt, tak u „fashionistas“, kteří sledují obecné trendy ve všem. První musí pochopit, že získávají exkluzivní; na druhé straně je nutné vysvětlit, že tento produkt si již koupili všichni rozumní lidé.
